P-PG / Prev (2003) 6 Rus

OUTREACH WORK WITH YOUNG PEOPLE, YOUNG DRUG USERS AND YOUNG PEOPLE AT RISK

АУТРИЧ-РАБОТА С МОЛОДЕЖЬЮ: НАРКОЗАВИСИМОЙ МОЛОДЕЖЬЮ И МОЛОДЕЖЬЮ ГРУППЫ РИСКА

Акцент на вторичной профилактике

Ньял Петтер Свенссон

Шина Хорнер-найт, Томми Хьюсбай,

Сабине Мюрвальд, Юрген Шаффранек


     Pompidou Group

Осло

Центр компетенции

Служба алкогольной и наркозависимости

Страсбург, октябрь 2003 г.



P-PG/Prev (2003) 6 Ru

АУТРИЧ-РАБОТА С МОЛОДЕЖЬЮ: НАРКОЗАВИСИМОЙ МОЛОДЕЖЬЮ И МОЛОДЕЖЬЮ ГРУППЫ РИСКА

Акцент на вторичной профилактике

Ньял Петтер Свенссон,

Шина Хорнер-найт, Томми Хьюсбай,

Сабине Мюрвальд, Юрген Шаффранек

Этот документ можно найти на веб-странице: www.coe.int/T/dg3/pompidou

Группа Помпиду

Совет Европы

Страсбург, Франция


Авторы несут полную ответственность за мнения, выраженные в данной работе. Данная работа не отражает официальной политики Совета Европы.

Никакая часть данного документа не может быть переведена, воспроизведена или передана, ни в какой форме или никакими средствами, электронными (CD-ROM, интернет и т.д.) или механическими, в том числе фотокопирование, запись или любая система хранения и воспроизведения информации, без предварительного разрешения Секретариата Группы Помпиду в письменной форме.


СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие............................................................................................................................... 5

Часть 1: Введение...................................................................................................................... 8

Корни...................................................................................................................................... 10

Профессиональный путь                                                                                                  11

Развитие                                                                                                                             12

Знания                                                                                                                                 13

Уровни                                                                                                                                 14

Место аутрич-работы                                                                                                       16

Часть 2: Ключевые элементы и принципы............................................................................ 18

Цели....................................................................................................................................... 18

Рабочие методы и теоретические рамки........................................................................... 20

Методы и навыки.................................................................................................................. 21

Исследования/ сбор информации...................................................................................... 22

Характеристики..................................................................................................................... 23

Профилактическая работа и сотрудничество.................................................................. 23

Роль аутрич-работника........................................................................................................ 24

Кризис.................................................................................................................................... 27

Семья..................................................................................................................................... 27

Среда обитания и контактные сети.................................................................................... 27

Социальная контактная сеть.............................................................................................. 29

Работа с молодежными группами...................................................................................... 29

Информационные мероприятия.......................................................................................... 30

Помещение............................................................................................................................ 31

Принципы.............................................................................................................................. 31

Доверие                                                                                                                               33

Продолжительность                                                                                                          33

Гибкость                                                                                                                             33

Отчетность                                                                                                                         34

Добровольное решение                                                                                                    34

Профессиональная конфиденциальность                                                                     35

Методологический подход                                                                                               36

Целевые группы и факторы риска                                                                                  37

Часть 3: Вызовы в настоящем и будущем............................................................................ 42

Вызовы в будущем.............................................................................................................. 44

Эксперимент, употребление для развлечения и разнообразие..................................... 46

Культурная компетентность в аутрич-работе.................................................................. 47

Принципы и подходы в аутрич-работе.............................................................................. 49

Приложение I: Семинары-тренинги в Германии.................................................................... 50

Приложение II: Два примера аутрич-работы в Австрии....................................................... 51

Приложение III: Аутрич-работа в Гётенбурге (Швеция)...................................................... 53

Приложение IV: Теория и практика......................................................................................... 54

Ссылки:...................................................................................................................................... 55



Предисловие

Данное пособие стало результатом сотрудничества между Министерством социальной защиты Норвегии, Центром компетенции Службы алкогольной и наркозависимости (г. Осло) и Группой Помпиду. Так как данная публикация направлена на политиков, чиновников и специалистов-практиков, то планируется, что она затронет широкую Европейскую аудиторию и будет способствовать более широкому и эффективному проведению аутрич-работы среди молодежи: наркозависимых и несовершеннолетних группы риска.

Начиная с конца 60-х гг., аутрич-работа,в качестве подхода по профилактике наркомании по месту жительства, стала вполне устоявшейся практикой раннего вмешательства и профилактики наркомании в большинстве больших и малых городов по всей Норвегии. Обнадеживающие результаты данного подхода стали основой для сотрудничества с Группой Помпиду по вопросу разработки пособия по аутрич-работе для Европейской аудитории.

За многие годы аутрич-работа доказала свою необходимость во многих странах. В данной публикации демонстрируются примеры существующей практики в Австрии, Германии, Швеции и Великобритании. В данной работе была предпринята попытка дать представление о существующей практике по всей Европе.

Принятие "на вооружение" широкого и многогранного подхода к аутрич-работе основано на двух принципиальных тенденциях, наблюдаемых в последние годы: а) трудностях в работе с увеличением и/или проблематичным употреблением наркотиков среди молодежи, и б) опыте и успехах, достигнутых в разных странах при проведении аутрич-работы.

С середины 80-х гг. аутрич-работа, как превентивная мера, начала подробно рассматривать вопрос об инъекционных наркозависимых и поэтому стала частью инструментария по профилактике ВИЧ-инфекции. Данная тенденция представляется несомненно полезной, но она значительно ограничивает потенциал аутрич-работы. В данной публикации внимание акцентируется на возможностях аутрич-работы в качестве полноправного метода работы с молодежью группы риска по месту жительства, что является следствием расширения усилий по профилактике наркомании. Авторы данного пособия надеются показать значимость аутрич-работыв качестве профессионального подходак стратегиям раннего вмешательствав сфере профилактики наркомании.

Лиллеба Фауске                                                                    Арне Шанше Андресен

Генеральный Директор                                                       Директор Департамента


Аутрич-работа

Среди многих видов деятельности Группа Помпиду занимается разработкой целевых профилактических инициатив, как реакции на новые тенденции в употреблении наркотиков, и обеспечивает более свободный доступ к информации для тех, кто сталкивается с проблемами наркомании.

Начиная с 1993 г., аутрич-работа стала постоянно обсуждаемой темой в рамках профилактической деятельности Группы Помпиду. Если в начале 90-х гг. аутрич-работа в основном велась в отношении инъекционных наркозависимых с сильной зависимостью и сопутствующими проблемами, то концепция работы, представленная в данном пособии, акцентирует свое внимание на аутрич-работе с молодежью в качестве инструмента вторичной профилактики.

Аутрич-работа с молодежью доказала, что является успешным инструментом в работе с молодыми людьми, рискующими начать употреблять наркотики. В данное пособие включен опыт разных европейских стран; в пособии также дается полное представление о конкретных формах и способах проведения аутрич-работы. Дополнительной пользой аутрич-работы с молодежью является ее высокая рентабельность. Однако, как в случае с любыми другими проектами, для успешной реализации аутрич-проектов требуются материальные и денежные ресурсы. Проведение аутрич-работы может стать выгодной инвестицией и значительным вкладом в дело эффективной профилактической работы – в этом нас убеждает опыт нескольких европейских стран.

Пособие

Разработка данного пособия – инициатива Правительства Норвегии. Настоящее пособие разработано при поддержке европейских экспертов. Группа экспертов из Австрии, Германии и Великобритании внесла значительный вклад на стадии подготовки и редактирования данного пособия, а также консультирования автора по всем возникающим вопросам. Эксперты продемонстрировали приверженность делу аутрич-работы и поддержали энтузиазм, необходимый для продолжения исследования новых подходов и тенденций в сфере вторичной профилактики наркомании.

Ниже приведены имена экспертов, участвовавших в разработке данного пособия:

Томми Хьюсбай, Центр компетенции г. Осло (Норвегия);

Юрген Шаффранек, Проект "Gangway"– Уличная работа/ Мобильная работа с молодежью г. Берлин (Германия);

Сабине Мюрвальд, Проект "Save the Child" – Уличная работа г. Вена (Австрия);

Шина Хорнер-Найт, Федерация уличной молодежной работы (Англия);

Пит Харисс, Федерация уличной молодежной работы (Англия);

Софайя Янг, Организация "Turning Point" (Шотландия).

Настоящее пособие предназначено для политиков, государственных служащих и специалистов, которые организуют и проводят работу с молодежью, предоставляют социальные услуги на региональном и местном уровнях. Оно также может быть использовано в качестве основы для начального и продвинутого этапов подготовки специалистов-практиков по аутрич-работе.

Ньял Петтер Свенссон, Старший советник


Часть 1: Введение

Аутрич-работа – это важный способ осуществления контактов и работы с труднодоступными группами населения. В Европе начали проводить различные аутрич-мероприятия уже после Второй мировой войны. Подобные аутрич-мероприятия были направлены на установление контакта с молодыми людьми, которые находились в трудных жизненных ситуациях, страдали от одиночества и не участвовали в организованной жизни общества. В сфере профилактики наркомании важными целевыми группами стали как потребители наркотиков, так и молодые люди, рискующие стать потребителями наркотиков.

Эпидемия ВИЧ/СПИДа привела к профессионализации[1], развитию и распространению аутрич-работы. Из-за эпидемии аутрич-работа получила широкое распространение и, кроме того, появилось много новых инициатив. В то же самое время акцент сместился с молодежи группы риска на концепцию снижения вреда, профилактику ВИЧ и ЗППП, а также на повышение качества жизни потребителей внутривенных наркотиков с большим стажем употребления (Tim Rhodes).

Сегодня аутрич-работа широко распространена в странах Европы (см. Пособие "Аутрич-работа с наркозависимыми в Европе", Европейского мониторингового центра по наркотикам и наркомании (ЕМЦНН) (the European Monitoring Centre for Drugs and Drug Addiction EMCDDA). Большой интерес к концепции снижения вреда привел к снижению внимания по отношению к аутрич-работе, как концепции раннего вмешательства, профилактики и работы с молодежью. Несмотря на то, что причиной появления новых аутрич-инициатив в Европе стала эпидемия СПИДа, важно правильно оценить и развивать аутрич-работу в более широком контексте. Аутрич-работа является очень важным профилактическим подходом. Она не только включает в себя меры по снижению вреда, но и выступает в качестве рабочего инструмента для установления контакта с молодежью группы риска до начала или на начальной стадии употребления наркотиков. Тем самым, предоставляя возможность для проведения раннего вмешательства и изменения деструктивного поведения.

Здесь следует упомянуть, что в разных странах Европы существуют разные значения термина ”аутрич-работа”. В Англии существует большое различие между ”аутрич-работой” (outreach work) и ”уличной работой с молодежью” (detached youth work), а в Германии можно найти те же самые различия между ”уличной работой” (street work) и “мобильной работой с молодежью” (mobile jugend arbeit).

Аутрич-работа, как мы ее понимаем в данной книге, – это “Скандинавская смесь”, которая своими основой и принципами соотносится с "уличной работой с молодежью" и "мобильной работой с молодежью". Аутрич-работа делает возможным контакт и создает сети безопасности для людей, которые на какое-то время "выпали" из программ лечения и реабилитации.

В данном пособии акцент делается на аутрич-работе, направленной на молодежь группы риска, находящейся в трудных жизненных ситуациях. Наша цель – оказать поддержку распространению именно этого подхода.

Руководящие принципы для оценки эффективности аутрич-работы очень подробно описаны в пособии, изданом ЕМЦНН в 2001 г.

Аутрич-работа проявляется на многих уровнях и в разный связях. В целом, она занимает место между лечебными программами и мерами первичной профилактики. Если же выражаться метафорично, то она, с одной стороны, занимает место между трущобами и программами по снижению вреда, а с другой стороны, работой с молодежью на местном уровне.

Аутрич-работа оказывает прямые, гибкие и клиент-ориентированные услуги, а также услуги по обучению и профилактике. Аутрич-работа – это очень эффективный подход для установления контакта с труднодоступными слоями населения, определения их потребностей и оценки качества оказываемых им услуг. Было доказано, что аутрич-работа с молодежью способна изменять поведение и поддерживать такие изменения в течение длительного времени.

Традиционно аутрич-работа делится на 3 категории: участковая (адресная), внештатная и уличная (прицельная).

Элементы участковой (по месту жительства) аутрич-работы можно наблюдать при предоставлении услуг на дому. Такие элементы можно найти в программах по благоустройству, в рамках которых аутрич-работники работают непосредственно по месту жительства или вблизи дома.

Внештатная (в местах временного пребывания) аутрич-работа проводится организациях; аутрич-работник выходит в различные организации, расположенные на территории микрорайона, например: в тюрьмы, молодежные клубы, школы и больницы.

Уличная аутрич-работа проводится вне организаций; в этом случае аутрич-работник работает непосредственно в микрорайонах. Хорошим примером является работа на улицах, вокзалах, в парках, клубах и заброшенных домах. Целью чаще всего является – снижение риска, формирование привязанности у тех несовершеннолетних, которые не имеют данного чувства или, при необходимости, привлечение молодежи к участию в программах лечения и реабилитации.

Баланс между уличной и внештатной аутрич-работой зависит от конкретного проекта и страны. Аутрич-работа с молодежью в основном проводится на улицах. В течение последних лет аутрич-работа стала проводится и на вечеринках в стилях "рейв" и "хаус". Интернет тоже используется для установления контакта, причем некоторые аутрич-организации открывают молодежные кафе для контакта с целевыми группами.

Аутрич-работа – это не единичное мероприятие. Ее можно описать как серию мероприятий, которая включает в себя различные модели установления контакта и осуществления вмешательства. В принципе, аутрич-работа – это метод, который используется внутри среды обитания и места проживания целевой группы. Существует множество разнообразных аутрич-проектов с различными аутрич-мероприятиями, потому что аутрич-работу можно проводить разными способами.

В Европе аутрич-работа имеет различное описание и структуру: Уличная работа, Уличная социальная работа, Уличная работа "на перекрестках", Аутрич-работа с молодежью, Аутрич-контакт с молодежью, Мобильная работа с молодежью, Районная работа, Полевая работа с молодежью и Локальные контактные сети. Молодежь и специалисты (социальные работники, социальные педагоги и медицинские работники) участвуют в проведении аутрич-работы добровольно. Здесь существует целый ряд целей, задач и целевых групп. Задачи могут быть связаны с отдельными людьми или группами, а также с работой по месту жительства, в учреждениях и организациях. Объем работы начинается от большего или меньшего кризисного вмешательства, направленного на отдельные и специфические ситуации ("пожарная тревога"), до более стабильной и долгосрочной работы в рамках благоустройства и планирования района.

В данном пособии молодежь рассматривается в качестве основной целевой группы. Как ранее упоминалось, термин аутрич-работа употребляется здесь в значении, широко известном в странах Скандинавии, и соотносится с терминами "уличная работа с молодежью" (Англия) и "мобильная работа с молодежью" (Германия). Аутрич-работа достаточно удобна для исследования молодежи группы риска или проблемной молодежи, с которой не могут работать обычные службы лечения и социализации. Деление на уличную и внештатную аутрич-работу в данном случае не очень эффективно в силу своей схематичности.

Аутрич-работа с молодежью может проводиться по-разному в разных странах Европы. Существуют аутрич-организации или группы аутрич-работников, которые занимаются профилактической работой с молодежью в ее среде обитания. Кроме того, существуют различные модели комбинирования аутрич-работы и социальных услуг (например, экономическая поддержка или биржи труда/ жилья). Есть также модели аутрич-работы, сочетаемые с консультированием молодежи (например, педагогические или психосоциальные консультации и кризисная помощь). Еще существуют аутрич-мероприятия, которые более или менее интегрированы в систему работы органов опеки и попечительства. Здесь аутрич-мероприятия занимают место между системами контроля и защиты.

Существуют различия между странами и внутри стран. Но на практике для поиска, контакта и общения с целевыми группами используются одни и теже методы. Главный принцип аутрич-работы – общаться с людьми на их условиях. В основном в аутрич-работе используются добровольные, а не обязательные методы. Целевыми группами являются старшие дети и молодые люди группы риска в возрасте от 12 до 25 лет.

Перспективными направлениями развития аутрич-работы в будущем являются:

        повышение качества аутрич-работы, знаний и сопровождения, связанных с изменениями в молодежной культуре, ценностях, приоритетах и поведении,

        мониторинг ситуации с употреблением наркотиков (от старых наркотиков к новым синтетическим наркотикам) среди молодежи,

        мониторинг тенденций развития субкультуры и девиаций.

Корни

Аутрич-работа зачастую проводится работником пешком: в парках, барах, торговых центрах, на улицах, вокзалах и других территориях, где собираются группы маргинальной молодежи или наркозависимых. Как системный рабочий подход, аутрич-работа имеет довольно короткую историю. Но ее историю можно проследить вплоть до времен Армии спасения в XIX веке.

Основатель Армии спасения, Вильям Бут, начал работу в трущобах Восточного Лондона в 1865 г. На раннем этапе своей работы он занимался алкоголиками и бедняками. Ареной его аутрич-работы были улицы, бары и магазины, торговавшие алкогольной продукцией. Нищета, алкоголизм, проституция и преступность достигли небывалого уровня: даже маленькие дети становились алкоголиками.

У Вильяма Бута и его храбрых солдат из Армии спасения в работе с бедными был девиз, который актуален и для сегодняшних аутрич-работников:

Ноги держи в тепле, ум в ясности, а сердце в огне


Этот девиз не только характеризует Армию спасения в первые годы ее существования, но и служит метафоричным символом аутрич-работы сегодняшнего дня. Применительно к нам, это означает пойти на контакт и удовлетворить потребности людей в любви, солидарности, профессиональных отношениях и стандартах.

        Теплые ноги приведут вас к тем, кому нужна помощь или контакт.

        Ясный ум здесь символизирует специалиста или опыт работы,  необходимый для понимания проблем и ситуаций.

        Горящее сердце станет символом нашей солидарности с целевой группой.

Все три элемента важны и необходимы для успеха в аутрич-работе.

Профессиональный путь

Аутрич-работа не является новой или единичной деятельностью. Работа миссионеров, семейных врачей, священников и учителей может служить тому ярким примером. В широком смысле, аутрич-работу можно назвать комбинацией элементов из разных идеологий: профессиональных, нравственных, романтических, религиозных и политических, которая связана с сильной личной приверженностью и энтузиазмом.

Аутрич-работа не имеет своей собственной отдельной дисциплинарной базы. Она имеет несколько направлений развития и берет начало внутри разных дисциплин. В основе данной дисциплины лежат модели социальной работы, консультирования и концепции снижения риска. Аутрич-работа начинается с изменения поведения отдельных лиц или групп, а заканчивается информированием и обучением.

Некоторые элементы аутрич-работы можно наблюдать в истории:

        Движения за общественное здравоохранение (программы по иммунизации и ликвидации заболеваний),

        Медицинских моделей предоставления услуг маргинальным группам (например, работникам коммерческого секса с ЗППП и больным туберкулезом, которые оказались вне традиционных схем лечения),

        Социальных изменений и благоустройства районов,

        Антипсихиатрического движения,

        Общественных работ, локальных социальных контактных сетей, социальных действий и мобилизации клиент-групп и меньшинств – Антропологические теории, исследования и опыты (Whyte: Street Corner Society; Chicago School of Anthropology).

Во всех вышеуказанных дисциплинах мы находим понимание значимости культурных знаний. Понимание субкультурных стандартов и общения стало основой для установления необходимого уровня доверия. В настоящее время ситуация в аутрич-работе развивается подобным образом. Те же самые факторы важны в аутрич-работе с молодежью.

Развитие

Аутрич-работу часто связывают с наркоманией. Однако аутрич-работа появилась намного раньше, чем стала применяться для решения проблем распространения и употребления наркотиков. После окончания Второй мировой войны аутрич-работа в молодежной сфере развивалась сначала в США, а затем и в Европе. В свете конкретных молодежных культур были разработаны различные аутрич-мероприятия.

Примеры целей аутрич-работы из прошлого:

        Работа с бандами малолетних правонарушителей

        Коррекция поведения отдельных лиц

        Установление контакта с одинокими молодыми людьми и молодежью, не участвующей в каких бы то ни было организованных мероприятиях

        Специализированная профилактическая помощь молодежи

            Пропаганда воздержания от наркотиков


Целью аутрич-работников и специалистов по делам молодежи является поиск решений проблем молодежи в молодежной среде (в отличие о ситуаций, когда решение по конкретному человеку принимается не выходя из кабинета). Задача заключается в предотвращении дальнейшей маргинализации и стимулировании социальной интеграции.

В ответ на появление новых наркотиков появились новые аутрич-проекты. Цель аутрич-проектов – максимально скорейшее введение аутрич-работы в действие. Концепция раннего вмешательства в те времена огромное значение.

Наиболее часто с аутрич-работой связана следующая проблемная зона – наркопотребители, т.е. люди, экспериментирующие с наркотиками или злоупотребляющие другими видами токсических веществ, в том числе алкоголем.

Развитие аутрич-работы в Европе нужно рассматривать в связи с развитием общества, в котором изменяются модели и ценности семьи. Подобные изменения происходили и в бизнесе и в образовательных структурах. Социальные проблемы и ответственность молодежи начали привлекать внимание общественности только в 60-х гг. В этой связи мы можем обратить внимание на студенческие бунты 1968 г. и войну во Вьетнаме. Все это привело к неожиданному росту участия общества в критических процессах, происходивших в психиатрии, социальных науках и социальной работе. Культура "хиппи" появилась как один из критических голосов; в то же самое время появились такие наркотики, как каннабис, ЛСД и амфетамины. Черты изменяющегося общества часто воспринимаются как угроза традициям и ценностям, и риск для здоровья нации.

Молодежь как группа и, в частности, молодежь в трудных жизненных ситуациях имела самые сильные факторы риска для злоупотребления новыми наркотиками. Возможной причиной были социальные и семейные проблемы, безработица, образование, досуг и различные индивидуальные проблемы. Профилактическая работа получила определенный приоритет: с проблемами нужно работать в той среде, в какой они появились – в школе, на работе и на досуге. Именно в этой связи аутрич-работа стала делать акцент на профилактической работе и раннем вмешательстве. Вот такое было положение дел в странах Скандинавии.

В странах Скандинавии, в Германии и Великобритании аутрич-работа проводилась по отношению к различным субкультурным молодежным группам с антисоциальным поведением, элементами организованной преступности и проблемами с алкоголем. Самой важной целевой группой была маргинальная молодежь (модель молодежной работы).

Ранние аутрич-проекты занимались пропагандой воздержания от употребления наркотиков и укреплением связей с лечебными учреждениями (модель поиска клиента). Различные аутрич-проекты проводили консультации для молоддежи, осуществляли кризисное вмешательствои занимались вопросами подростковой психиатрии.

Модели развития

Аутрич-работа в 60-х гг.

Аутрич-работа в 80-х гг.

Аутрич-работа в 2000 г.

Молодежная культура

Хиппи

Политические заключенные

Рок-н-ролл

Борьба за свободу

Оживление политического сознания

"Панк" и "хаус"

Оккупации

Демонстрации

Политическая бессознательность

"Хаус" и "техно"

Неприкаянность

Требования общества и дефицит ролевых моделей

Целевая группа

Эксперименты молодежи

Гашиш и ЛСД

Молодежь в центрах городов

Наркозависимые,

ВИЧ/СПИД, Несовершеннолетние наркоманы

Фокус на детях 13-18 лет, Расширение фокуса, Ориентир на новые ПАВ, Долгосрочные отношения

Метод

В одной команде с молодежью аутрич-работа

Аутрич-работа и терапевтические формы, раннее вмешательство

Аутрич-работа и основная работа. Контакт через интернет, сотовые, "убедить их искать нас"

Степень профилактики

Вторичная профилактика

Вторичная и третичная профилактика

Первичная, вторичная и третичная профилактика

Цель

Контакт, поддержка

Снижение вреда, поддержка, направление в другие организации

Раннее вмешательство, "удержать многих в самом начале"

Отношение общества

Наркомания = безнравственностьОсуждение

Стигматизация

Наркомания = безнравственность и разрушительность молодежи

Модели медицинских и социо-культурных объяснений, либерализация современных “слабых” наркотиков

Политические программы

Общество требует чистоты страну от скверны

Акцент на здоровье (СПИД), смягчение настроений в молодежной среде

Остановить новые наркотики!

Больший акцент на первичную профилактику

Как видно из данной таблицы, изменения произошли в молодежных культурах, в отношении к ним общества, в политических программах, целевых группах и методах аутрич-работы.

Знания

Вполне закономерно, что даже сегодня уровень знаний и образования значительно различается в разных странах Европы. В некоторых странах хотят, чтобы аутрич-работа стала частью таких дисциплин: психологии, социальной работы или социальной педагогики. В других странах ситуация сложнее.

Аутрич-работа основана на знаниях, опыте и методах, которые передаются от старших коллег младшим. Независимо от подхода, теоретические и практические знания по аутрич-работе можно почерпнуть из психологии, социологии и социальной антропологии.

Психология развития важна в качестве основы для понимания развития и потребностей детей и молодежи.

Социальная антропология дает понимание среды, культуры и принадлежности: молодежные территории, контактные сети, интересы, языки, классовые условия, нормы и ценности и т.д.

Теории социального научения дают основу для понимания взаимосвязи между аутрич-работником и молодежью. Работа с социальной группой является хорошим условием для понимания динамики молодежной группы.

Теория общения важна для повышения качества аутрич-работы. Аутрич-работники должны иметь знания, умения и навыки вербального и невербального общения, а также знать форму и содержание общения.

Важными знаниями для работы с молодежью в молодежной среде будут знания:

        Молодежной культуры в целом, знание и понимание перемен и “новых волн”

        Анатомии подростков (подростковый возраст) и психологии молодежи

        Психологии группы, малых групп и банды

        Норм и ценностей

        Моделей общения

        Отношений и процессов в семье

        Субкультурных процессов и стилей жизни

        О наркотиках, алкоголе и наркомании

        Факторов риска

        Социально-медицинских условий.

Уровни

Проведение аутрич-мероприятий с молодежью группы риска можно условно разделить на 3 уровня: индивидуальный, групповой и общественный. Если за отправную точку брать работу по профилактике наркомании, то в ее рамках существуют: универсальные инициативы (направлены на все население), избирательные инициативы (направлены на группы риска) и специальные инициативы (направлены на отдельных лиц, которые уже являются наркозависимыми).

Основными целями аутрич-работы являются:

индивидуальная работа с молодежью группы риска, имеющей социальные проблемы,

работа с молодежными группами/ объедиинениями и

работа по созданию благоприятных условий для роста.

Поставленные цели можно достичь посредством проведения информационных мероприятий и участия в процессах по планированию, которые затрагивают профилактические проекты для детей и молодежи на местном уровне.

Здесь предполагается детальное знание различных типов молодежной среды, молодежной культуры и тенденций развития. При помощи таких знаний мы можем увидеть и предотвратить рост социальных проблем у детей и молодежи. Таким образом, у нас появляются способности и возможности для оказания помощи отдельным людям в кризисной ситуации. Иногда мы можем помочь и их семьям.

Из профилактической психиатрии была позаимствована часто и широко используемая модель (Caplan, 1964). В ней различные типы проектов ранжируются в зависимости от их положения на шкале проблематичного развития. Данная модель описывает ось, которая делится на 3 части: первичную, вторичную и третичную профилактику.

Работа по первичной профилактике

Проекты по первичной профилактике направлены на общество в целом. Реализация проектов в рамках первичной профилактики подразумевает работу до появления проблем или для отсрочки появления проблем. Примеры: деятельность полиции и таможни (ограничение доступности наркотиков) или профилактические кампании и акции (обучение или изменение отношения людей к употреблению алкоголя и наркотиков). Также примером могут служить проекты по созданию молодежных зон без наркотиков и проекты по созданию лучшей молодежной среды.

Есть примеры аутрич-проектов, смысл которых заключается в проведении информационных кампаний, направленных на профилактику проблематичного употребления наркотиков, или в участии в планировании качественно лучшей молодежной среды на основе знаний и опыта. Здесь обычно выделяют два типа проектов: проекты по снижению факторов риска и проекты по защите от негативного развития. В данной связи важны межличностные отношения, которые реализуются в семье, группе сверстников, школе и молодежной среде.

Через сотрудничество с местными активистами аутрич-работники могут помочь своими знаниями в планировании качественно лучшей молодежной среды.

Эффективная профилактическая работа очевидно является наиболее предпочтительным методом, потому что она, прежде всего, предотвращает появление проблем. В то же самое время, успеха трудно добиться потому, что проекты зачастую имеют слишком общий характер и, поэтому, не могут выйти на тех, кто подвержен самому большому риску.

Работа по вторичной профилактике

Цель работы по вторичной профилактике заключается в том, чтобы предотвратить появление проблем и не дать существующим проблемам развиться дальше. Обычно подобные инициативы направлены на работу с определенными группами риска. Здесь работа заключается в определении группы риска, а также в предпринятии усилий, направленных на достижение цели, на индивидуальном и групповом уровнях. Сюда попадают молодые люди с девиантным поведением, например, прогульщики, правонарушители и др., все вместе составляющие определенные молодежные культурные группы, которые могут быть отнесены к группе риска.

Работу по вторичной профилактике осложняет следующее обстоятельство: нельзя определить заранее, какой человек или какая группа, в подростковом возрасте демонстрировавшие девиантное поведение (правонарушения или употребление инъекционных наркотиков), проявят данные девиации в дальнейшем. Именно поэтому трудно решить, кто попадет в группу риска. Более того, слишком узкий фокус на группах риска может бросить тень на первоначально профилактические проекты и, таким образом, будет способствовать появлению и развитию неблагоприятных условий.

Когда разговор заходит о работе с группами риска, граница между вторичной профилактикой и обычной социальной работой стирается. Зачастую успешная работа по вторичной профилактике проводится как с молодежью группы риска, так и с нормальной молодежью, которая еще не столкнулась с проблемами.

Значительное число аутрич-работников, которые работают с молодежью в рамках своей работы, находятся в контакте с обеими группами. Сама же аутрич-работа берет начало из вторичной профилактики.

Работа по третичной профилактике

Третичная профилактика описывает инициативы, которые направлены на борьбу с уже существующими проблемами. Обычно речь идет о молодых людях, которые регулярно употребляют наркотики, и проектах, которые в основном направлены на минимизацию вреда от злоупотребления наркотиками. В данной связи аутрич-работу можно охарактеризовать как обыкновенную программу по снижению вреда – то, что сегодня мы видим на европейском уровне, когда речь заходит об аутрич-работе и наркомании: программы по обмену шприцев, программы замещения, а также программы "полевой" и уличной поддержки. В своих экстремальных формах, аутрич-работу при подобных обстоятельствах можно описать как передвижные больницы и подростковые клиники на колесах. Зачастую здесь нет ничего общего с профилактической работой, ранним вмешательством и работой с группами риска.

В 1999 г. Европейский мониторинговый центр по наркотикам и наркомании (ЕМЦНН) опубликовал пособие: "Аутрич-работа с наркозависимыми в Европе". Это пособие делает широкой обзор аутрич-работы в Европе, а также обзор различных моделей и практической работы в разных странах. Многие описанные в нем аутрич-мероприятия можно отнести к третичной профилактике.

Место аутрич-работы

Можно считать, что аутрич-работа занимает всю шкалу проблематичного развития. В связи с наиболее серьезными случаями, например, проблемным употреблением наркотиков, аутрич-работу можно описать как третичную профилактику. Однако, такая аутрич-работа имеет мало общего с профилактикой, ранним вмешательством и работой с группами риска. На самом деле, многие инициативы, которые описываются как аутрич-работа, имеют чуть больше общего с аутрич-работой, чем инициативы, проводимые на улице или вне лечебных учреждений.

Аутрич-работа, рассматриваемая в связи с молодежью группы риска и трудными жизненными ситуациями, должна называться вторичной профилактикой. Через контакты с незащищенными молодежными группами можно получить важную информацию, которую можно использовать в качестве основы в планировании работы по первичной профилактике и других мероприятий. Продолжительный контакт с наиболее неблагополучной средой, например с наркозависимыми, даст возможность "поймать" новых молодых людей до того, как у них появится серьезный стаж употребления наркотиков.

В этой связи неизбежно возникнут дилеммы; будут наблюдаться определенные различия между и внутри аутрич-работы. С одной стороны, существует индивидуально-ориентированная, кризис-ориентированная и терапевтическая аутрич-работа. С другой стороны, есть ориентированная на ресурсы и профилактику аутрич-работа, которая направлена на молодежную среду.

С одной стороны, чем скорее будет инициировано проблемное поле профилактической работы, тем сложнее будет увидеть, кто находится в опасной зоне и на кого должна быть направлена профилактика. Но с другой стороны, чем позднее инициируется профилактическая работа в проблемном поле, тем сложнее повернуть развитие.

С одной стороны, наши инициативы направлены на проблемных наркозависимых, а, с другой стороны, дети и молодежь получают больше профилактических инициатив. Следовательно, мы недостаточно активно вмешиваемся в процесс "вовлечения" в наркотическую среду. Именно в этой связи аутрич-работа становится наиболее важной.

Аутрич-работа часто пересекается со всеми уровнями профилактической работы, она а также представляет и раскрывает группы риска. Это условие особенно важно, так как аутрич-работа часто функционирует в виде упрощенной дуальной модели, где по одну сторону находится первичная профилактика, а по другую – лечение и снижение вреда.


Часть 2: Ключевые элементы и принципы

Цели

Для улучшения жизненных условий детей и несовершеннолетних посредством проведения профилактической работы с детьми и молодежью, кроме всего прочего, необходимы:

        Ранняя диагностика и профилактикасоциальных проблем у детей и молодежи.

        Сохранение безопасной и здоровой жизненной среды в городах.

        Возможность и право голоса молодежив политике.

        Предоставление аутрич-услугкак отдельным лицам, так и группам детей, несовершеннолетним и молодежи в маргинализованных ситуациях, которые нуждаются в поддержке и помощи, и для кого существующие аутрич-услуги и организации либо недостаточны, либо не существуют вообще.

        Установление контакта с этими людьми и группами и их семьями как можно раньше. Предпочтительно до того, как наркомания и девиантное поведение стали доминирующими. Работа должна быть направлена на мотивирование и информирование об альтернативных занятиях (например: школы, досуг и работа), и в необходимой степени нужно мотивировать и информировать о других возможностях по лечению и поддержке.

        Предоставление необходимых консультаций, информации и экспертных мнений по вопросу девиантного поведения и снижения вреда от такого поведения. Предоставление значимых услуг и направлений в лечебные и реабилитационные учреждения для наркозависимых, а также в медицинские и социально-психологические службы.

        Обучение молодежи использовать реабилитацтонное пространство[2] и помогать данному пространству иметь??? оптимальные и наиболее подходящие возможности для молодежи.

        Стимулирование развития различной деятельности среди детей и молодежи. Либо через косвенные инициативы, которые стимулируют районы проживания молодежи, либо напрямую через работу с молодежными объединениями.

        Сбор и предоставление информации об условиях проживания детей и несовершеннолетних и потребностях маргинализованной молодежи и наркозависимых, тем самым, определяя основную базу жизненно важных знаний для планирования социальных инициатив и принятия адекватных мер.

        На основе знаний и опыта принятие инициатив по улучшению условий проживания детей и молодежи. Систематическая работа по развитию понимания важности принятия ответственности за ситуацию молодежи и их потребности у органов административной и политической власти.

Данная схема показывает значение аутрич-работы на разных уровнях. От контакта до работы с отдельными лицами, нуждающимися в лечении (медицинском, социальном или психологическом) с одной стороны, до планирования местных молодежных мероприятий и местной молодежной среды (школ, молодежных клубов и т.д.) с другой.

Перед аутрич-работой ставятся широкие рабочие задачи. Молодежные аутрич-работники должны установить контакт с группами детей и молодежи, нуждающимися в поддержке, руководстве и помощи, которые, по каким-то причинам, выпадают из государственной и частной систем общества – это досуг, школа, работа, социальная помощь и услуги.

Ниже перечислен ряд целевых групп, начиная с хорошо функционирующей на поверхности молодежной группы в конфликте с окружающими, причиной которого стал дефицит мест для общения молодежи в свободное время, и заканчивая молодежью, которая злоупотребляет наркотиками в течение нескольких лет и имеет долгую историю контакта с реабилитационным пространством.

Очевидно, что для предоставления поддержки, руководства и помощи молодежи с гетерогенными потребностями требуются различные подходы. Нужно подстраиваться под особенности рассматриваемой молодежной группы, а после этого – под желание работать этой группы. Кроме четкого разделения наркозависимых и аутрич-проектов по снижению вреда, трудно сделать четкое разграничение между различными целевыми группами. Здесь нужно также принять во внимание местные условия.

При проведении аутрич-работы часто сталкиваются с молодыми людьми, которые никогда не контактировали или не сумели воспользоваться возможностями реабилитационного пространства. Когда такая группа связана или участвует в жизни местного сообщества, ее нельзя отвергать. Эти молодые люди сталкиваются с типичными молодежными проблемами становления и совершеннолетия и должны получать внимание к своей ситуации и проблемам, когда они указывают на необходимость помощи.

Однако, когда наблюдаются обстоятельства, при которых в одной среде существуют различные группы,  аутрич-работникам важно это сфокусировать. Основные усилия должны быть сконцентрированы на самой молодой возрастной группе. На улице это может зачастую стать сложным, так как многие группы смешаны по возрастному признаку. Для эффективной работы с самыми молодыми, нужно установить хорошие отношения со старшими членами группы, так как они зачастую являются ролевыми моделями для младших. Одако, ядром аутрич-работы является профилактика, и поэтому данный фокус позволяет осуществить ранее вмешательство и замедлить процесс перехода в более проблематичные группы.

На практике в аутрич-работе выделяются следующие целевые группы:

        Дети и молодые люди, рискующие развить проблемы до такой степени, что под угрозу попадают их социальные и/или умственные навыки и умения

        Дети и молодые люди с проблемами, у которых нет контакта со службами социально-психологической помощи

        Дети и молодые люди с проблемами, которые установили контакт со службами социально-психологической помощи, но которые нуждаются в усилиях аутрич-работников в качестве дополнения к той поддержке, которую они получают через привычные каналы


Аутрич-работники должны привлекать к активному участию все эти целевые группы. С особым вниманием к приоритету молодежи, которая уже находится в опасной зоне, аутрич-работники должны в своей работе ориентироваться на всех молодых людей на покрываемой географической территории. Это необходимо как для успешного раннего обнаружения, так и для противодействия стигматизации отдельных детских и молодежных групп. Более подробное описание целевых групп будет приведено ниже.

Рабочую задачу можно изложить следующим образом: их задачи простираются от оказания влияния на систему и профилактическую работу, например, инициативы по улучшению жилищных условий детей и молодежи, до работы по медиации с теми молодыми людьми, которые нуждаются в более глубокой социальной, медицинской или психологической помощи и лечении.

Таким образом появляются два частично отличающихся друг от друга аспекта. С одной стороны, аутрич-работа  принимает форму "длинной руки" реабилитационного пространства, с формой работы, которая основана на моделях индивидуального подхода. В подобных обстоятельствах будет проводиться большая работа по установлению контакта с отдельными лицами и организации деятельности лечебных, профилактических и реабилитационных учреждений. Этот подход, в частности, направлен на оказание помощи детям и молодым людям, с самыми серьезными проблемами, и аутрич-работа поэтому может считаться частью расширенной системы заботы о ребенке.

С другой стороны, аутрич-работа зачастую функционирует как  инициатива общей профилактики на местном уровне. Ориентация на местный уровень глубоко укореняется в признании факта недостаточности помощи отдельным лицам в состоянии кризиса, если наличествуют условия, которые приводят к повторению проблем. В этой связи аутрич-работники работают вместе с детьми, молодыми людьми и взрослыми для повышения благосостояния на местном уровне, и посредством этого способствуют приостановлению перехода молодежи в более социально неблагополучные группы. На этот тип аутрич-работы часто оказывает сильное влияние культурная ориентация.

Это показывает необходимость перехода от работы, ориентированной на индивида, к профилактической работе, ориентированной на общество. Цель перехода от индивидуальной работы к профилактической будет меняться в зависимости от страны и местных социо-культурных традиций.

Рабочие методы и теоретические рамки

Рабочие методы аутрич-работника имеют свои четкие ценности. Особенно ценен метод работы с детьми и молодежью в их собственной среде. Это создает хорошие возможности для установления контакта.

Аутрич-работники не перегружены тяжелой административной рутиной и функциями контроля. Это дает гибкость при выборе рабочего подхода.

По причине близости к детским и молодежным организациям, аутрич-работники являются особенно ценными наблюдателями за изменениями, происходящими в них и для определения потребности в мероприятиях по поддержке и помощи детям и молодежи. 

Заявляется следующая цель: там, где есть различные ресурсы в работе с детьми и молодежью,  нужно развивать целый спектр профилактических и вспомогательных инициатив для детей и молодежи. В этой связи будет логичным рассмотреть возможность поместить или фактически поместить аутрич-работников в качестве связующего звена в целой сети различных предложений.

Отличие между аутрич-работой и другими инициативами, направленными на детей и молодежь, заключается в месте и ситуации, в которых проводится работа. Аутрич-работа на улицах, в кафе и других местах, где в свободное время собираются дети и молодежь – это очень важный и специальный рабочий подход, которым владеют аутрич-работники. Таким образом, работа аутрич-работника становится отличной от работы специалистов других учреждений, хотя они имеют ту же самую профессиональную основу и отчасти те же самые целевые группы.

Данное отличие можно проиллюстрировать следующим фактом: социальные работники в других учреждениях обычно очень хорошо охраняются на своих рабочих местах. Они сидят за администраторами, офисными дверями и рабочими столами. Все это символизирует то, что они – власть. Аутрич-работники не имеют таких внешних знаков или символов власти.

В этом заключается особенность работы и ее сильная сторона. Уменьшается расстояние и формируются тесные отношения с молодыми людьми. Тесные отношения могут также быть очень трудными и проблематичными и должны создавать высокие требования к личной безопасности. По возможности следует организовать попечительство и руководство. Главная цель аутрич-работы – подвести реабилитационное пространство ближе к детям и молодежи, которые в нем нуждаются, но в противном случае не могли бы от него получить пользу.

Методы и навыки

Аутрич-работа направлена как на молодежную среду, так и на отдельных лиц. Широкие контакты и знания о молодежной среде дают возможность заметить появление проблем и факторов риска как в среде, так и у конкретного молодого человека в самой ранней стадии.

Аутрич-работник должен обладать следующими профессиональными навыками и умениями: уметь как можно раньше установить контакт с молодежной средой; уметь провести раннюю диагностику и оценить  ситуацию риска и развитие проблемы; регулярно присутствовать в молодежной среде на основе доверительного контакта.

Различные этапы качественной аутрич-работы:

        Установление контакта

        Формирование взаимного доверия

        Наблюдение (проблемы, ресурсы, предположения, возможности, семья, широкие контактные сети, мечты и т.п.)

        Планирование инициатив (скорее внезапное планирование нежели долгосрочное)

            Проведение и наблюдение за инициативами

            Заключение


Ниже приводятся различные методы, приемы и навыки, которые могут оказаться полезными:

        Приемы общения

        Методы мотивации

        Общение в семье и вмешательство

        Вмешательство в кризисное состояние

        Социальная и молодежная групповая работа

        Работа с бандами

        Социальное обучение

        Обучение мероприятиям

        Обучение освобождению (по педагогическому методу Паоло ФРЕЙРЕ)

Кроме того, аутрич-работнику отребуются знания и навыки работы в семьях в домашних условиях. Родители, семья и родственники требуют специального подхода и такта. Здесь возможной ситуацией может быть: уход подростока из дома или учреждения, кризис в семье или проблематичная ситуация, прогулы и т.п.

С одной стороны, аутрич-работнику нужно быть осторожным, чтобы своими действиями не усложнить или ухудшить ситуацию. С другой стороны, мы знаем из опыта, что опытный и безопасный аутрич-работник может использовать подобные ситуации для изменения или смягчения ситуации.

Независимо от возможностей по обучению и повышению квалификации в разных странах, для приобретения и практиковании роли аутрич-работника нужно нарабатывать навыки и практику, проводя аутрич-работу в парах, предпочтительно в форме "старший (опытный)" и младший.

Исследования/ сбор информации

Аутрич-работники часто выступают в роли самого дальнего наблюдательного поста и контактного пункта общества в отношении самых незащищенных и маргинальных групп молодежи. Поэтому важен систематический сбор информации. Это может быть информация на уровне индивида, группы и общества, и на связи между этими уровнями.

Такая регистрация служит для:

        Осуществления систематической и методической работы

        Выдвижения содержания и результатов работы

        Документации жизненных ситуаций молодежи

        Визуализации условий жизни молодежи и демонстрации условий в обществе, которое препятствует росту и развитию молодых людей

Подобную регистрацию и наблюдение можно проводить по-разному. Выбор метода зачастую будет зависеть от того, что наблюдается и с какой целью. Действующие методы: наблюдение (пассивное или активное), интервью (письменное или устное), анкеты и другие доступные данные из госархива и т.п.

И хотя не все аутрич-работники обучались использованию методов наблюдения, тем не менее важно развить навык систематического наблюдения и регистрации. Это нужно для лучшего понимания функционирования аутрич-работы, и в качестве основы для развития молодежной среды.

Характеристики

Молодежная аутрич-работа отличается от других аутрич-мероприятий не только акцентом на наркотиках и наркозависимых, но и характеризуется более комплексным подходом и очень часто занимается проблемами во всех сферах жизни. Основой для аутрич-работы и вмешательств является более комплексный подход, например: школа, здоровый образ жизни, работа, друзья, товарищи и партнеры. Важными инстанциями на данной схеме могут быть различные консультационные организации, больницы и молодежные клубы. Важные мероприятия и интересы включают в себя музыку, спорт, молодежную культуру и современные технологии, такие как интернет, а также секс и половую жизнь. Еще важно принимать во внимание молодежные организации. Речь идет о факторах риска и ресурсах, которые работают на защиту и укрепляют волю молодежи руководить своей жизнью и повысить адаптацию.

Аутрич-работник работает в сотрудничестве с учителями, другими работниками молодежью, медперсоналом, социальными работниками и другими специалистами. В этой связи аутрич-работник зачастую выступает в роли координатора или организатора. Отличие аутрич-работников, работающих с внутривенными наркоманами, проститутками и эпидемией ВИЧ/СПИДа заключается в том, что аутрич-работники по большей части ориентированы на ресурсы, а не на проблемы.

Профилактическая работа и сотрудничество

Аутрич-работники работают с молодежью, которая находится в опасной зоне в ситуации риска, благодаря осуществлению сотрудничества по многим направлениям. Одним из таких направлений, которому необходимо особое внимание, является школа. Во многих странах школа выбрана национальной ареной для профилактики наркомании. Период обучения обычно создает 12-14 лет непрерывности в жизни молодых людей. В частности, именно в школьном возрасте и в большинстве случаев в возрасте 13-16 лет начинаются и развиваются проблемы с наркотиками. У аутрич-работников должно быть развито чувство особой ответственности для указания на ситуации риска и перспективы в профилактической работе в школах.

Хотя аутрич-работа должна обращать особое внимание на  незащищенных группах молодежи в опасной зоне, целью также должно стать развитие максимально широкого контактного поля. Многие молодые люди ходят в школу, что делает ее очень важной ареной профилактики. В этой связи, перед аутрич-работниками может стоять несколько целей: установить контакт с широкой молодежной средой и посредством этого стать максимально известными; получить наибольшие возможности для наблюдения за тенденциями развития; стать видимыми на арене, которая связана не только с проблемами и проблематичным поведением.

В школах аутрич-работники могут встретиться с молодыми людьми, с которыми они никогда не встретились бы, и установить контакт с молодыми людьми, у которых появились проблемы. Подобным образом, они могут могут входить в ситуации, в которых молодые люди нуждаются в помощи для разрешения конфликтов, связанных со школьными ситуациями. Аутрич-работники должны быть ресурсом, который школы могут использовать, когда они определят молодых людей с проблемами, решение которых не свойственно школьному персоналу.

В сотрудничестве с учителями и другими специалистами, связанными со школами, например: советниками, медперсоналом и неформальными лидерами в студенческих группах, аутрич-работники могут обнаружить развитие новых событий в молодежных группах и появление новых наркотиков и связанных с ними мероприятий. Такое сотрудничество будет способствовать развитию и разработке проектов, направленных на отдельных молодых людей группы риска, а также развивать солидарность с успешно социализированными молодыми людьми.

Другими важными партнерами для сотрудничества в местной среде могут быть органы социальной защиты, отделы занятости, отделы культуры, отделы опеки и попечительства и т.д.

Роль аутрич-работника

Аутрич-работник:

·         Работает в общественных местах

·         Без приглашения

·         Действует на чужой территории

·         Условия контакта определяются молодыми людьми

·         Аутрич-работник должен получить право на контакт, а не наоборот


Аутрич-работа традиционно проводится в общественных местах. В таких общественных местах как улицы, парки, леса, торговые центры, авто- и ж/д вокзалы, автозаправки, школьные дворы и т.д. Подобным образом, в полуобщественных местах, например: молодежных клубах, кафе, барах, игровых залах или в других местах, где собирается молодежь.

Важно подчеркнуть широкий аспект данного рабочего метода. Чаще всего, это рабочий подход, осуществляемый вне учреждений. Аутрич-работник должен забыть о традиционном безопасном и привелигированном положении в учреждении и выйти на улицы. Таким образом, они выходят на территорию с другими субкультурными стандартами, где зачастую очень сложно развить сотрудничество и устойчивые отношения, характерные для традиционных отношений между специалистами и их клиентами.

Таким образом, аутрич-работники находятся не на своей территории. Они находится на чужой территориии, в общественном месте, на станции метро, на углах улиц, в парках и т.д. Эти места являются территорией молодежи. Аутрич-работники приходят без приглашения. Признание, принятие, уважение и контакт с молодежью часто являются предпосылкой для работы на этой территории.

Старое правило гласит, что это – территория молодежи, а аутрич-работники – "незваные" гости. Молодые люди не звали аутрич-работника, но именно они будут решать, пустят ли они его на свою территорию. В этих обстоятельствах доверие и контакт становятся решающими. Это условия и вызовы, которые становятся еще жестче, когда молодые люди уходят из общественных мест домой, на частные территории и клубы, как мы это видели в последние годы. Такой способ работы тоже отделяет аутрич-работника от более традиционной работы с молодежью. В большинстве случаев аутрич-работник не имеет внешних отличительных признаков, указывающих на то, что он работает, хотя это может варьироваться в разных странах Европы. В частности в Англии, аутрич-работник часто очень четко обозначен. Четкое обозначение стало результатом нескольких сложных дел, когда взрослые представлялись молодым людям социальными работниками, втирались в доверие, а потом позволяли себе жестокость и злоупотребления.

Молодежные аутрич-работники – гости на территории молодежи. Молодые люди сами решает в какой степени они будут идти на контакт. Молодые люди могут отвернуться от аутрич-работника, но аутрич-работник не может отвернуться от молодых людей. Условия контакта определяются молодыми людьми. Они решают, пускать аутрич-работника на свою территорию или нет. Если молодые люди не доверяют аутрич-работникам, то они просто не смогут установить контакт (молодежь может сказать аутрич-работникам “пойти к черту”, они могут отвернуться от них, они могут просто уйти и т.д.).

Отправной точкой для аутрич-работника является признание молодых людей, он должен понимать ситуацию и опыт молодых людей. Молодые люди не нуждаются в праве на установление контакта с аутрич-работником. Это аутрич-работник должен получить "право" на общение с молодыми людьми. Аутрич-работник выходит на улицы, чтобы встречаться с молодыми людьми, и поэтому активно ищет встречи. Таким образом, аутрич-работник становится незваным гостем на территории молодых людей. Основой этого является то, что молодые люди не приглашали аутрич-работника приходить к ним.

Аутрич-работник, который не уважает молодых людей, не любит и не верит в них, который не может получить их признания, не может завязать отношения, что является предпосылкой для процесса изменения. Единственная “сила”, которая есть у аутрич-работника, это профессиональные знания и опыт, которые он может применить с пользой для молодежи. Аутрич-работника примут и окажут доверие, если он покажет себя опытным и полезным человеком.

Вежливость, а также такт и чуткость – очень важные качества аутрич-работника. В своей работе аутрич-работник должны быть тактичным слушателем и, в то же самое время, быть достаточно уверенным для активного участия и уметь провоцировать тогда, когда это требуется в рамках контактной работы. Очень важно, чтобы аутрич-работник был честным и проявлял уважение к жизненным историям и ситуациям молодых людей. Также важно, чтобы аутрич-работник, когда это не касается несовершеннолетних, проявлял уважение к самоопределению в своей жизни.

В аутрич-работе нужно быть уверенным в своей роли. Нужно быть взрослым. Нужно быть социальным работником. И не нужно искусственно играть роль молодого, необходимо проявлять заботу и заинтересованность по отношению к молодым людям и их интересам, ценностям, способу мышления и поведения. В то же самое время нужно иметь четкое отношение к наркотикам и преступности, четко понимать, кто есть кто и что аутрич-работник может сделать для молодежи.

Аутрич-работа показала, что группы молодежи, с которыми, как считалось, трудно установить контакт, готовы к взаимодействию, когда подход и общение основаны на их образе жизни и ориентированы на их среду и для укрепления их внутренних ресурсов. В этой связи часто требуются время для получения признания и установления контакта с целевой группой, непрерывность и долгосрочная работа.

Данный рабочий подход требует энергии, теплоты, воображения, честности и уважения. Аутрич-работник зачастую должен быть принят не только как специалист или помощник, но и как человек и личность. Здесь очень важно соблюсти баланс между другом, социальным работником, терапевтом, посредником, коммуникатором и агентом влияния. Аутрич-работник зависит от себя и партнера при контактах и работе с людьми в их контактной сети, на их территории, где доминируют их ценности и отношение к жизни. Переход через этот барьер и установление контакта представляет собой важную основу для работы с поведением и социальными изменениями, а также в качестве моста для построения новых связей.

Типичные характеристики аутрич-работника:

        Аутрич-работники работают для молодежи, имеют мало контрольных функций, не имеют ни денег, ни материалов для раздачи

        Аутрич-работа - неформальная

        Аутрич-работник гибок и работает "здесь и сейчас"

            Аутрич-работники работают с долгосрочными перспективами и общаются со всей молодежной группой


Уникальной чертой аутрич-работника является то, что работа проводится в основном на улице или в молодежной среде.

Обычно у аутрич-работника нет каких-либо особых внешних отличий его профессии. Когда он приходит в молодежную среду, молодые люди определяют условия контакта. Аутрич-работник сам приходит на их територию и пробует установить контакт с молодыми людьми без соблюдения дистанции – подходит близко и без охраны. То, что взрослый приходит и какое-то время проводит с молодежью там, где они обитают, и вместе проживает их обычные дни, помогает молодым людям начать доверять аутрич-работнику. Аутрич-работник становится человеком, который знает, как живет молодежь.

У аутрич-работников часто нет больше никаких инструментов, кроме себя. Конечно же, существуют опеределенные различия между разными странами, но  обычно у них нет экономических санкций как, например, у сотрудников органов социальной защиты или Пенсионного фонда. Нет у них и других санкций или средств контроля как, например, у полиции или сотрудников органов опеки. Это обстоятельство работает против традиционных ролей "социальный работник – клиент" или "врач – пациент". Аутрич-работник имеет только свои способности для работы, свое воображение, творчество, интересы и знания.

Отсутствие знака любого внешнего органа власти у аутрич-работника может привести к большим профессиональным трудностям. С другой стороны, к этому можно относиться как к сильной стороне. Символы власти, например, офис или рабочий стол могут уменьшить близость и повысить дистанцию между специалистом и клиентом. Отсутствие рабочих столов, папок, ключей и всего прочего является противоположностью таких традиционных ролей как "социальный работник – клиент", то есть роль терапевта в классической лечебной модели. Среди молодежи аутрич-работник может быть известен как человек, который отличается от них по возрасту и поведению. В то же самое время аутрич-работник отличается от других специалистов проведением большого количества своего рабочего времени на улице.

Аутрич-работник таким образом получает близость к детям и молодежи в их естественной среде, а также контакт и работу внутри этой среды, взгляд изнутри и понимание причин социальных проблем на местном уровне.

Кризис

Часто в кризисных ситуациях молодежь, как впрочем и другие люди, очень мотивированы на получение помощи и изменения. Такой кризис может, например, заключаться в критическом положении дел в семье или когда молодых людей выгоняют из дома. Ожидания в отношении обеспечения жильем, образованием и работой, которые не были выполнены, депрессивные реакции и другие психологические трудности, как показывает опыт, приводят молодых людей к суицидам и другим кризисным ситуациям. Аутрич-работнику важно иметь теоретические и практические знания, а также повышать свои навыки работы в кризисных ситуациях (кризисное вмешательство).

Семья

Детей и подростков нельзя рассматривать изолированно от их семей. Контакт с семьей, таким образом, может быть время от времени жизненно важным, в частности по отношению к самым маленьким.

Условием контакта и сопровождения всей семьи является желание со стороны как молодого человека, так и его родителей или ближайших родственников. Когда аутрич-работники работают с семьей и вместе с семьей пытаются решить сложившиеся проблемы, в рамках своей работы они могут знать конкретного молодого человека в течение длительного времени. Во многих случаях аутрич-работник становится стабильно контактируемым на длительное время. Многие молодые люди имели слишком мало подобных стабильных контактов со взрослыми.

Следовательно, важно по мере необходимости сохранять позитивный баланс между долгосрочным контактом и направлением молодого человека и его семьи в реабилитационное пространство. Слишком быстрое направление в другие службы может быть воспринято молодым человеком в данных обстоятельствах как отказ от него. Одновременно нужно осознавать, что неоправданно долгие отношения могут привязать молодого человека исключительно к данному аутрич-работнику. Нет правильных ответов в данной дилемме. Это профессиональная проблема, которая должна быть индивидуально оценена и адаптирована к каждому индивидуальному случаю, и которую нужно постоянно обсуждать между аутрич-работниками и сотрудничающими учреждениями.

Среда обитания и контактные сети

Значение местной среды для конкретного молодого человека может сильно варьироваться. Подобные контакты особенно важны для тех, кто проводит в местной среде большую часть времени после школы, и для тех, кто не посещает школу или другие учреждения. Исходя из этого, многие аутрич-работники перешли от индивидуально ориентированной и клиент-ориентированной работы (органы социальной защиты несовершеннолетних) к работе и проектам, больше связанным с местной молодежной средой.

Подход к молодежной среде и местным контактным сетям строится на понимании недостаточности помощи, оказываемой конкретным молодым людям в кризисной ситуации или испытывающим социальные трудности, особенно, если на местном уровне наличествуют условия, которые постоянно создают подобные проблемы для новых молодых людей. В таких случаях аутрич-работнику будет важно и целесообразно проводить работу на местном уровне. Это могут быть местные контактные сети, например, работа на местном уровне, местные учреждения, которые работают в интересах местного сообщества, или другие мероприятия на местном уровне. Целью работы в данной связи будет развитие самостоятельных инициатив и процессов, которые будут профилактическими и замедлят девиантное развитие у детей и подростков. Аутрич-работник может активно участвовать в изменении ситуации, создании стабилизирующих факторов и улучшении условий в окружающей его среде.

Такая работа на местном уровне преследует несколько задач. Одновременно с подобной работой необходимо выявить проблемные молодежные группы, и поддерживать их с целью предотвращения увеличения проблемного поведения и дальнейшего попадания молодежи в более проблематичные молодежные среды.

Существует несколько условий в рамках профилактической работы на местном уровне, которые создают возможность для аутрич-работы:

        Работа на местном урове дает возможность установить и развить новые отношения с местным населением и местными органами власти.

        Полевая работа на местном уровне дает возможность получить знания о местной среде и лучшее понимание причин социальных проблем на местах.

        Роль аутрич-работника подразумевает близость к детям и молодежи в их естественной среде.

        Роль аутрич-работника в местной среде часто дает большие возможности для постановки приоритета целевых групп в отношении возникших проблем на данном промежутке времени.

В местной среде работа направлена прямо на целевые группы (детей, молодежь, родителей), или косвенно – через других специалистов, например, учителей, местных политиков и чиновников. Ниже  указаны самые общие уровни:

        Индивидуальный уровень: сюда относятся снабжение, общение, контакты со взрослыми, сопровождение и доступность.

        Групповой уровень: подразумевает отношения с различными молодежными группами и бандами, а также участие во внутригрупповых мероприятиях.

        Работа на местном уровне: означает поиск мест, где молодежь обитает в свое свободнное время, контакт и сотрудничество с другими инстанциями по выявлению потребностей и различных инициатив. Работа в среде, улучшение условий проживания, организация жителей. Сотрудничество с другими молодежными работниками, добровольными и государственными организациями тогда, когда это целесообразно.

Социальная контактная сеть

В работе как с конкретными молодыми людьми, так и с семьями и группами, аутрич-работники должны пытаться построить и укрепить социальные контактные сети в местной среде, путем сознательной активации максимально возможного количества ресурсов и стимулирования самостоятельных процессов и структур.

Возможными партнерами по сотрудничеству в таком рабочем подходе могут выступать председатели жилищных кооперативов или ЖЭУ, спортивных клубов и других добровольных организаций. Целями должны быть: повышение способностей молодых людей, их семей самостоятельно справляться со своими проблемами, а также укрепление профилактической работы. Важно препятствовать возникновению отношений, которые могут превратить их в клиентов и сделать зависимыми от аутрич, медицинских и социальных работников и всего реабилитационного пространства.

Неформальные контакты внутри всего реабилитационного пространства часто являются ключевым фактором в аутрич-работе, так как подобные контакты имеют высокую степень гибкости и быстроты в решении разнообразных проблем. Аутрич-работа менее бюрократична, а неформальные контактные сети экономят время при решении проблем. 

Работа с молодежными группами

Отношения с ровесниками становятся более значимыми в подростковые годы. Для многих молодежных групп со слабыми связями со своими семьями среда их друзей или молодежных групп становится решающей, когда речь идет об адаптации и дальнейшем развитии. Круг друзей или молодежная группа являются во многих случаях единственным местом, к которому молодой человек ощущает свою принадлежность.

Выбраться из банды, где наркотики и преступность являются частью повседневной жизни, может быть очень трудным. Потребность во внимании и принятии в сообществе других ровесников часто будет помещено перед другими ценностями и приоритетами, такими как: образование или близость со своей семьей. Это особенно верно, когда уход из банды может привести к изоляции и одиночеству, а также к ожиданиям и требованиям, которым, по опасению молодых людей, они не смогут соответствовать вне группы.

С другой стороны, круг друзей может иметь положительное влияние на развитие молодого человека. Сообщество и друзья могут даже стать ресурсом для улучшения условий и развития молодого человека. Независимо от типа выбранного подхода или планирования (ориентация на проблему или ориентация на ресурсы), аутрич-работнику важно в любых обстоятельствах иметь знания и навыки работы с группами. Основными целевыми группами здесь будут группы с социальными проблемами и проблемным поведением. Будут также группы, которые не проявляют признаков неблагополучия, но которые по каким-либо причинам находятся в оппозиции к их окружению. Такими часто бывают неорганизованные группы по месту жительства.

Работа с молодежными группами, рассматриваемая в рамках аутрич-работы, наиболее распространена внутри их районов проживания. Формирование групп наиболее распространено и видно тоже в районах проживания. Районы в центрах городов, особенно в больших городах с проблемой наркомании, больше отмечены скоплениями молодежи, нежели группами с их правилами и составом группы. Для работы с группами нужна цель и план, разработанный на основе исследования их структуры, состава и ресурсов.

Основная цель работы – развитие и вдохновление молодежной группы для изменения своей жизненной ситуации. Здесь отправной точкой будут интересы и ресурсы группы. Работа с группой должна быть нацелена на укрепление позитивных ресурсов и подавление негативных норм и поведения.

Традиционная работа с группами, связанная с аутрич-работой, может быть направлена на мужские, женские и смешаные группы.

Определенные группы могут иметь отличительные черты, например, родители, молодежь группы риска, молодые иммигранты, молодежь особых субкультур и смешаные молодежные группы.

Можно также группировать молодежь на основе их отношения, например, к алкоголю, наркотикам, полу, национальности, жестокости, самоуважению, ограничениям, отношениям, дружбе и т.д.

Мероприятия в группе можно проводить по-разному, но их цель – установление контакта. Наиболее часто используемыми инструментами являются упражнения по развитию сотрудничества и общения, а также ролевые игры, например, спонтанное проигрывание ситуаций.

Основой групповой работы должны стать принятие и уважение культурных проявлений молодежи. У аутрич-работника работа основана на заботе, личном интересе и безоценивающем отношении. Аутрич-работник показывает независимость и молчание. Использование юмора желательно для создания теплой и дружественной атмосферы.

Информационные мероприятия

Аутрич-работа, как описано, направлена на молодежь в ее собственной среде. По этой причине, а также благодаря деятельности, направленной на установление контакта с различными группами детей и молодежи с проблемным воспитанием, аутрич-работник имеет доступ к очень важной информации об условиях взросления и жизненных ситуациях молодежи.

Именно из-за использования этого широкого и узкого подхода, контакт с молодежной средой и знания, которые можно получить в отношении формирования специальных инициатив поддержки, а также профилактические инициативы, ориентированные на цель, абсолютно необходимо систематизировать данные и опыт аутрич-работников.

Опыт и знания аутрич-работников должны быть использованы на стадии планирования на местном уровне в области формирования среды проживания и досуга, а также дальнейшего развития проектов по поддержке, помощи и лечению незащищенных групп детей и молодежи.

Аутрич-работникам, основываясь на своем рабочем подходе и знаниях о жизненной ситуации детей и молодежи, следует передавать свои знания другим специалистам. Подобным же образом, в рамках профилактической работы им следует участвовать в информационной работе, лекциях, сотрудничестве с образовательными учреждениями и СМИ. Акцент следует делать на профилактических мероприятиях и событиях местного масштаба, которые могут оказать негативное влияние на жизненную ситуацию и социальные условия молодежи.

Помещение

Аутрич-работникам необходимо иметь свое помещение в качестве базы для своей работы. Помещение должны располагаться в центре географической территории, на которой проводится аутрич-работа.

Помещение должно предоставлять социальным работникам комфортные условия (пространство) для работы с делами. В дополнение к приемной в офисе аутрич-работников необходимо организовать отдельную комнату для групповых встреч, помещение для индивидуальной работы с молодыми людьми и семьями. Также должна быть комната для собственно офисной работы (делопроизводство, телефон, факс, электронная почта).

Помещение для аутрич-работы должно иметь строго определенные часы работы, когда молодые люди могут приходить на встречу с социальными работниками. Не следует ожидать, что молодые люди всегда будут представлять собой характерные клинические случаи. Требуется время для того, чтобы хорошо узнать друг друга и чувствовать себя в безопасности. Если помещение используется правильно, то это само по себе может стать рабочим методом, который способствует укорочению дистанции между молодежью, комплексом лечебных мероприятий и остальным обществом.

Также должны быть установлены четкие рабочие часы телефона доверия. Аутрич-работники должны всегда стремиться сделать конкретные предложения и как можно скорее проследить их выполнение после просьбы со стороны молодежи.

В некоторых центрах аутрич-работы полезными оказались спальные места для непредвиденных ситуаций. Это в основном отражает отсутствие других подобных предложений. Местные условия будут важны в этих обстоятельствах. Обычно в помещениях не должно быть кроватей, поскольку это может дать некоторым молодым людям возможность избежать возвращения в семью.

При любых обстоятельствах работа помещения не должна ограничивать проведение аутрич-работы. Помещение выступает в качестве дополнения и поддержки аутрич-работы, которая должна быть самым важным элементом деятельности аутрич-работника.

Принципы

В рамках аутрич-работы мы выделяем следующие принципы и подходы:

        Услуги оказываются там, где существуют молодежные и субкультурные группы, молодежь группы риска и несовершеннолетние наркозависимые.

        Разработка услуг проводится в зависимости от потребностей молодежи; она направлена на поощрение их добровольного участия.

        Аутрич-работа основывается на добровольных отношения между молодежью и аутрич-работником (доверие, четкость и непрерывность).

        Аутрич-работа проводится на условиях молодежи (исходя из потребностей и желаний молодежи).

        Аутрич-работники уважают ценности, потребности, гражданские права молодежи, а также их выбор и ответственность за свою жизнь.

        Аутрич-работники "берут на вооружение" безоценивающие отношения, честность, искренность и прямоту.

        Гендерных и этнический опыт принимается во внимание.

Ключевым моментом здесь является ситуация отправной точки несовершеннолетнего. Основной исходной предпосылкой является развитие широкой контактной сети и выступление аутрич-работника в роли помощника, у которого есть предложения и контакты. Из этого следует, что нужно уважать ценности молодежи. Оценивающему отношению не место в отношениях с молодежью. В то же самое время, работу нужно проводить терпеливо и не иметь нереальных ожиданий, которые сами по себе будут ограничивать возможности для контакта. Нетерпеливое, грубое и бесцеремонное отношение всегда будет встречать отторжение. Это может привести к восприятию аутрич-работы молодежью как тех услуг, которые они уже отвергли.

            Аутрич-работник должен попытаться применить комплексный подход к молодым людям, их жизненным ситуациям, в том числе, когда аутрич-работа проводится в наркотической среде. Нельзя рассматривать наркоманию изолированно, только в свете молодежной среды, в которой она возникает. Ее нужно связывать с проблемами, которые она выражает или следствием которых она является. Молодежь с наркотическими проблемами является одной из целевых групп аутрич-работы. Как и со всеми другими группами молодежи, их выбор и действия должны пониматься как результат комбинации биологических, социологических и психологических факторов.

Многие из закоренелых наркоманов имели проблемы с раннего возраста. Это могли быть проблемы в семье, школе и другие адаптационные проблемы. Интоксикация для них часто является побегом от ощущения "ненужности", неудачи и одиночества.

Другим ключевым элементом является то, что аутрич-работа должна проводиться как в дневное, так и в ночное время. В дневное время в окружении наркомания менее заметна, поэтому проще устанавливать контакт с молодыми людьми, ориентированный на цели, договариваться, и следить за выполнением работы как следует. В дневное время другие структуры реабилитационного пространства также доступны и могут, при необходимости, участвовать в решении проблем. Целевыми группами в дневное время часто выступают дети и молодые люди, которые прогуливают занятия или вообще не участвуют в образовательной системе или на рынке занятости. Вечером и по ночам ситуация обостряется, среди всего прочего, злоупотреблением наркотиками; некоторые молодые люди собираются в центрах городов или в других привлекательных местах. Задачей аутрич-работы по вечерам является привлечение новых членов в данное окружение. Подобным образом, важно поддерживать контакт и быть неподалеку на случай экстренных ситуаций.

Число аутрич-дней и баланс между дневным и ночным временем должны формироваться в зависимости от ресурсов, задач и количества специалистов, занятых в каждом аутрич-мероприятии. Число дней и вечеров не имеет значения, важно быть постоянным и последовательным.

Наиболее важные принципы:

Доверие

Продолжительность

Гибкость

Доступность

Отчетность

Добровольное решение

Профессиональная конфиденциальность


Доверие

В подобных обстоятельствах доверие становится необходимым условием для сотрудничества. Если молодежь почувствует, что аутрич-работнику нельзя доверять, то разрушится сама основа аутрич-работы.

Построение отношений с молодежью, где доверие является ключевым элементом, становится и целью и методом дальнейшей работы.

Аутрич-работа означает, что диалог и способность начать диалог становятся важными рабочими инструментами. В этой связи важны такт и благоразумие. Под тактом мы понимаем уместную и подходящую деликатность в общении с людьми. Это связано с заботой и чуткостью. Аутрич-работник должен уметь понять "внутреннюю жизнь" молодого человека и быть в состоянии интерпретировать его поведение и выражение. 

Подход аутрич-работника к развитию доверия глубоко укоренился в нескольких основных рабочих принципах и методах. Это - преемственность, гибкость, добровольное решение и профессиональная конфиденциальность.

Продолжительность

Длительный контакт с молодыми людьми важен для знакомства, выстраивания отношений и создания позиции для вмешательства. Регулярное присутствие в молодежном окружении в течение длительного периода времени делает полевых работников предсказуемыми, а следовательно доступными для молодежи. Долгий срок, терпеливая привязанность и работа внутри молодежного окружения являются предпосылками для успешной работы. Только взрослые специалисты или опытные коллеги, которые работают в молодежном окружении в течение длительного времени, имеют возможность установить контакт и начать влиять на изменение ситуации.

Даже в период, когда молодежь не проявляет интереса, или совсем отказывается от контакта, важно регулярно появляться в среде. Тем самым аутрич-работник показывает, что он думает и заботится о молодежи.

В кризисных ситуациях могут потребоваться "экстренные меры" (в случае агрессивного поведения молодежных банд и т.д.). Этого обычно недостаточно в качестве модели или основы для проведения аутрич-работы. И хотя можно легко установить контакт с молодежью, часто требуется длительное время для того, чтобы завоевать их доверие. Доверие часто выступает в качестве предпосылки для безопасности и фундаментом для стабильных отношений.

Гибкость

Постоянное посещение и толерантность аутрич-работника, но в то же самое время без гибкости, препятствует возможности установления контакта. Аутрич-работники должны реагировать на изменение ситуации и смену различных мест, а также уметь быстро, безопасно и адекватно действовать в трудных ситуациях.

Группа молодых людей может изменить место встречи и начать встречаться в новом месте и в новое время. Внезапное вторжение в окружение молодежи может привести к непреодолимости ситуации. Могут измениться способ приветствия и форма общения, тип употребляемых наркотиков, асоциальность и негативность поведения. Могут измениться состав, правила и лидер группы.

Если аутрич-работнику не удается ответить на эти вызовы путем изменения часов работы, методов и подходов, а также реагирования на молодежь, то он вскоре потеряет свою роль надежного взрослого. Интересы, формы общения и поведения молодежи подвержены быстрым изменениям. Если аутрич-работник недостаточно гибок по отношению к этим изменениям, то он вскоре перестанет соответствовать стандартам молодежи и не сможет больше вызывать доверие.

Доступность

Продолжительность и гибкость делают аутрич-работника доступным. Очень важно быть легко доступным и контактным, если требуется предотвратить проблемы в молодежных группах. С одной стороны, молодежь живет в настоящий момент, они не очень хорошо планируют будущее. С другой стороны, они часто скептически относятся ко всему комплексу услуг и взрослым.

Назначенные встречи и письменные запросы будут неэффективны, когда нужно установить контакт с проблемными молодыми людьми. То, что аутрич-работники часто посещают молодежь в течение определенного периода времени; то, что они гибко работают и, предпочтительно, у них есть помещение, куда молодежь может приходитть без предварительной записи, делает полевых работников легко доступными. Тем самым выполняется важная предпосылка о доверии молодежи по отношению к аутрич-работнику.

Аутрич-работник должен показать, что он легко доступен, нужно достичь определенного уровня доверия и установить отношения. После этого аутрич-работник может начинать работать над изменением и формированием у молодого человека ответственности за свои действия.

Отчетность

Целью значимого или качественного профессионального контакта, поддержки и помощи молодежи – это стремление стимулировать обучение молодежи и процесс взросления. Таким образом, они могут уменьшить негативное и развить позитивное поведение. Важный элемент в данном процессе является – беседа с детьми и молодежью об их правах, требованиях и обязанностях, а также о том, как они могут использовать все это в конструктивных попытках самореализации изменить или улучшить свое существование. В этих обстоятельствах важно работать таким образом, чтобы ответственности не было, а вместо этого систематически работать над тем, чтобы реабилитационное пространство, а также органы исполнительной и политической власти брали ответственность за ситуацию и потребности молодежи.

Важно помнить, что вышеупомянутые принципы являются рабочими методами аутрич-работников.

Добровольное решение

Отправной точкой для установления контакта и работы с конкретным молодым человеком и группой молодых людей всегда должно быть их желание установить и продолжить контакт. Молодые люди выбирают, хотят они пойти на контакт с аутрич-работником или нет. Они участвуют в предложении и планировании инициатив, которые направлены на конкретного молодого человека  или группу молодых людей. Они знают, что аутрич-работники не будут действовать "через их голову". Такое добровольное решение является решающим в формировании доверия и допуске в молодежную среду.

Для того, чтобы иметь возможность в течение длительно периода времени видеть и учиться доверять взрослому социальному работнику в его собственной среде, необходимо инициировать процессы мотивации и поощрять желание оказать поддержку и помощь для начала измений.

Многие проблемные дети и молодые люди ведут себя настороженно и иногда враждебно по отношению к взрослым, представляющим органы власти. Если аутрич-работник не может доказать, что ему можно доверять, что он не сплетничает и вообще находится на "стороне" молодых людей, то может наступить провал в работе. Социальный работник в установленных контактных отношениях может постоянно устанавливать новые границы, но он должен всегда действовать открыто и честно, а также исключать возможность обмана.

Профессиональная конфиденциальность

Защита человека и профессиональной тайны является предпосылкой для появления доверия. Профессиональную конфиденциальность возводят в ранг рабочего принципа, в силу того факта, что молодые люди могут быть очень скептичными по отношению ко взрослым и не доверять им. У молодых людей есть негативный опыт, когда учителя, родители и полиция разговаривают о них, не ставя их в известность об этом.

Если молодой человек не может ничего рассказать аутрич-работнику, то тогда не может идти речи о доверии.

Профессиональная конфиденциальность подразумевает, что молодые люди могут затрагивать те темы, которые им трудно обсуждать с другими людьми. Это важное и необходимое условие для создания союза и отношений между молодыми людьми и аутрич-работником. Поэтому все аутрич-работники должны хранить как профессиональную тайну ту информацию, которую они получили от детей и молодых людей, с которыми они встречались. Поскольку аутрич-работа должна проводиться в молодежной среде, важной предпосылкой для установления контакта является то, что молодые люди уверены в надежности аутрич-работника. Некоторые молодые люди связаны с криминальными кругами и наркотической средой. Сохранение профессиональной тайны будет в данных обстоятельствах необходимой защитой для самих аутрич-работников.

Профессиональная тайна может приводить к конфликтам в отношениях  с родителями, полицией и органами опеки и попечительства. Вопрос об информационном долге и профессиональной тайне, отношение к долгу и праву на тайну, будет меняться в зависимости от законов и культурно-этических норм страны. Однако важно отметить, что, если молодые люди не чувствуют относительно безопасно в этой связи, то очень вероятно, что они не пойдут на контакт с аутрич-работником, потому что таким образом подрывается основа аутрич-работы. Нужно быть особенно внимательным, когда информация касается конкретных людей и полицейских дел.

Однако опыт показывает, что профессиональная тайна не является проблемой, когда различные инстанции эффективно сотрудничают и понимают специальные формы работы, которые являются отличительной чертой аутрич-работы. При планировании и проведении аутрич-работы важно своевременно информировать о специальных обстоятельствах и предварительно обсуждать формы сотрудничества с организациями-партнерами.

Несмотря на то, что профессиональная тайна является ключевым фактором в аутрич-работе, случаются ситуации, когда конфиденциальность отходит на второй план. Время от времени аутрич-работникам становится известно о серьезных преступлениях, жестокости и жестоких действиях или планах, идущих в таком направлении, что профессиональную тайну следует отодвинуть на второй план и сообщить об этом в соответствующие инстанции. Важно, чтобы аутрич-работа оставалась высоко прозрачной для того, чтобы проводимую работу могли оценить организации-партнеры.

Методологический подход

В аутрич-работе могут применяться различные рабочие методы.

        Индивидуальная работа с детьми или подростками с особыми проблемами, деструктивной наркотической привычкой или асоциальным поведением.

        Работа с группами, у которых особые проблемы.

        Работа с группами, которые не имеют четких признаков девиантного развития или адаптации, но которые, в силу различных причин, находятся в оппозиции к окружающим.

        Различные типы контактных сетей. Например, есть работа по месту жительства, клубные мероприятия, жилищные кооперативы и другие услуги на местах, которые имеют профилактический эффект в отношении решения проблем адаптации, маргинализации и наркомании у детей и молодежи.

Таким образом, аутрич-работа может и должна быть описана как работа, которая проводится на нескольких уровнях. Аутрич-работы имеет черты, которые являются общими для других видов работы с молодежью. Их выбор методов и целевых групп дополняет друг друга и отражает, на каком уровне проводится работа.

Аутрич-работу лучше всего проводить в парах. Иногда трудно и опасно работать в одиночку на улицах. Иногда бывает трудно проследить за рабочей ситуацией и за молодежной средой. Ситуация может измениться, события происходят стремительно. Работать вдвоем – преимущество, один работник дополняет другого. Такое дополнение, когда речь идет об общем впечатлении о ситуации, модели и деятельности группы, а также для локации и использования различных подходов в отношениях с молодежью. По возможности, должны присутствовать представители обоих полов. Часто аутрич-работники различного этнического происхождения являются обязательным условием.

Аутрич-работникам необходимо прорабатывать, анализировать и обсуждать весь опыт пребывания в молодежной среде. Это важно для того, чтобы узнать и понять ситуацию молодого человека и тенденции в молодежной группе. Одновременно желательна реакция на свое поведение, как лучше вести себя в определенных ситуациях и продумывать дальнейшие действия. В подобных обстоятельствах работа вдвоем – очевидное преимущество.

Аутрич-работа может быть непосредственной и опосредованной. Непосредственная аутрич-работа – это прямой контакт с целевыми группами. Опосредованная аутрич-работа состоит в установлении и поддержании контакта с определенными лицами в целевой группе и последователями, а также частичном информировании органов власти о социальной ситуации молодежи. Целью такого информирования будет привлечение внимания к неблагоприятным условиям, и оно будет направлено на их изменение.

Установление контакта – самое важное в аутрич-работе. Непосредственная аутрич-работа требует творчества и воображения, когда речь заходит о выборе подходов. Ниже приводятся несколько примеров рабочих подходов:

        Контакт с известными молодыми людьми в актуальной группе. Для сопровождения конкретных людей в особой среде и для знакомства с молодежной средой. Важно быть видимым и признанным молодежной средой. Для этого требуется регулярное пребывание в среде, в определенных местах в течение длительного периода времени.

        Контакт с незнакомыми молодыми людьми через взаимодействие с ними, после просьбы от знакомых или от прямого контакта с незнакомыми людьми.

Опосредованное установление контактов с молодыми людьми может иметь место через досуговые мероприятия. Это могут быть экстремальные виды спорта, мотогонки, автомастерские, кафе "без наркотиков" и предложения к общению, встрече и т.д.

Иногда контакт с молодыми людьми устанавливается по чьей-нибудь инициативе. Обычно инициативу проявляют родители, родные братья/ сестры и друзья. Инициативу могут проявить и школы или органы опеки. Молодые люди, которым не может помочь ни одна инстанция, или молодые люди, которые избегают любой помощи, могут передаваться аутрич-работникам. В этих случаях у аутрич-работника есть много возможных способов установления контакта. Они могут организовывать встречи через другие инстанции или договариваться по телефону, через письма или аутрич-работу, ориентированную на цель – поиск конкретных молодых людей после их описания и места пребывания.

Хотя аутрич-работа является и активной и проактивной, она также является добровольной, т.е. не должна навязываться молодым людям. Молодые люди не берут обязательств по установлению контакта. Большой сложностью часто является то, что молодые люди не считают себя нуждающимися в помощи или контакте со стороны аутрич-работника. В этих случаях вопросы о преемственности и доверии оказываются решающими.

Также важно отличать аутрич-работу от социо-политических или других видов конфликтов, которые могут существовать между альтернативными средами и окружающим обществом. Такие ситуации могут возникать между особенно шумными молодежными группами, местным обществом и полицией. Или они могут возникать между проститутками и наркоманами с одной стороны и полицией с другой. Аутрич-работники должны быть уверены в своей роли и в том, как их воспринимает молодежь, не поручаясь и не пропуская мимо глаз различные асоциальные действия.

Между аутрич-работниками и окружающим миром, например, политиками, полицией и лечебными учреждениями также могут возникнуть конфликт интересов и разногласия. Политики хотят, чтобы проблемы молодежи были определены и взяты под контроль. Полиция имеет свой собственный интерес – свои цели и задачи. Сотрудничающие инстанции могут иметь нереалистичные ожидания в отношении ухода молодых людей из негативной среды.

В рамках аутрич-работы важно, чтобы молодежь в своей среде знала о задачах как аутрич-работы, так и аутрич-работников. Аутрич-работу в среде нужно проводить на виду, а также быть открытым по поводу намерений.

Целевые группы и факторы риска

Целевые группы и зоны приложения усилий будут варьироваться от маленьких районов к большим городам, от местных сообществ и районов к проблемным районам в центрах городов. В некоторых местах полезно “опосредованно” работать с потенциально проблемными или незащищенными группами или просто на широкие молодежные группы для создания среды, в которой молодежь почувствует благополучие, достижения и включенность. Такая работа может оказать помощь в борьбе с ранним началом употребления или экспериментирования с незаконными наркотиками. В других местах целевой группой станут более проблемные подростки и молодежь. Эту схему можно описать как профилактическую работу с молодежью в опасной зоне и коррекционную работу с отдельными молодыми людьми с очевидными и определенными проблемами.

Основной целевой группой для аутрич-работы будут молодые люди, которые находятся на пути к вызывающим озабоченность или уже существующим наркотическим средам. Наркозависимые с долгим сроком употребления не являются основной целевой группой. С одной стороны, этот факт нужно рассматривать применительно к вовлечению в наркотическую среду. Оказание помощи проблемным наркозависимым может иметь профилактический эффект. Если в городе, районе или местной среде существует укоренившаяся наркотическая среда, она может показаться привлекательной для молодых людей не имеющих или имеющих слабые связи.

Здесь важно максимально возможно снизить "закоренелость" наркотической среды. А также сделать такую среду максимально непривлекательной, особенно в глазах самых молодых – такие действия могут снизить "вовлечение" в подобную среду. С другой стороны, важно осознавать, что среда, в которую стремятся молодые люди, будет, в данной связи, восприниматься как “свободное место”, которое одновременно может быть открытым и закрытым. Она может быть закрыта для окружающих, т.е. выстраивать свою субкультуру и жить по своим законам. В то же самое время, она может быть открытой для новых молодых людей и, тем самым, являться полем для "вовлечения" в группу. Все вышесказанное, в частности, относится к самым слабым – тем, у кого нет крепких связей или не развито чувство принадлежности.

Независимо от обстоятельств, важно привязывать профилактическую работу к молодым людям, которые находятся в маргинальных ситуациях и в опасности развития различных проблем. Таких молодых людей часто описывают как группу риска. Это связано с тем, что многие молодые люди демонстрируют свою потребность в помощи, хотя на самом деле не нуждаются в каких-либо особенных лечебных услугах. Именно здесь у аутрич-работы появляются основные задачи, как указывалось ранее, в пользу снижения вреда и аутрич-работы с проблемными наркозависимыми.

Маргинальные группы, проблематичные группы или группы риска – это относительные и неоднозначные термины. Трудная задача определить тех молодых людей, которые находятся в рискованных ситуациях. Нет четких границ между теми, кто не входит в группу риска и самой группой риска. Традиционно, термин “риск” связан с незащищенными детьми и молодежными группами, которые демонстрируют признаки различных форм уходов от реальности или деструктивных тенденций. Это может проявляться в экспериментировании с наркотиками, прогулах, хулиганстве, преступности, групповых ритуалах и т.д.

В рамках каждой возрастной группы и социального класса существуют группы риска. Однако, исследования моделей наркомании в молодежных группах показывают, что наркомания не случайна.

В общих чертах, можно указать на тесную связь между различными типами адаптационных проблем в детском и раннем подростковом возрасте, трудными условиями взросления, ранними адаптационными проблемами в школе, ранним началом преступной карьеры, различными трудностями в семье и наркопроблемами в дальнейшей жизни.

Именно в этой социально незащищенной группе риска мы находим различные типы девиантного поведения, связанного с фоновыми переменными и условиями во время взросления. Это может быть низкий социальный класс, этническое происхождение, плохая успеваемость в школе, наркозависимые родители и т.д. Следует отметить, что клиенты системы социальной защиты, системы исполнения наказаний и другие лица с подобным опытом в значительной степени представлены среди проблемных наркозависимых. Молодые люди, которые вырастают в семьях наркозависимых родителей, имеющие слабые социальные связи, явно составляют группу риска. В отношении детей, подвергшихся насилию, прослеживается тесная связь между тем, что человека били в детстве и тем, что он бьет своих детей. Часто именно эти факторы риска и характеристики проявляются в преступности.

Группы иммигрантов могут  быть особенно незащищенными в силу изоляции, перездов, изменения культур, расизма, языковых проблем и т.д.

Безработица может привести к низкой самооценке, слабым связям с обществом и недостаточному опыту принадлежности и привязанности. В общем, можно указать на такие проблемные факторы как высокий уровень потребления алкоголя, преступность, психологические проблемы и плохое психическое здоровье, слабая привязанность к школе, рынку труда и обществу.

В 1995 г. Министерство здравоохранения Дании (Sundhedstyrelsen) составило список характеристик молодых людей, которые особо незащищены против насилия и злоупотребления. Этот список можно назвать списком факторов высокого риска:

Факторы высокого риска:

        Неработающая и необучающаяся молодежь

        Молодежь без специальных досуговых мероприятий

        Молодежь без надежд и планов на будущее

        Молодые люди, которые мало проводят или не проводят время со своими родителями и другими взрослыми

        Молодые люди,  которые начали пить и курить в раннем возрасте

        Молодые люди, которые много говорят о наркотиках и алкоголе

        Молодые люди, которые принадлежат группам, основная деятельность которых связана с наркотиками или алкоголем

        Социально исключенная молодежь


В рамках каждой возрастной группы и социального класса существуют группы риска. Важно не ограничивать понимание наркомании, преступности или другого несоответствия предыдущим социальным проблемам. Исследователи молодежи часто описывают это как путь "вовлечения" в наркотическую среду через карьеру правонарушителя. Исследователи молодежи также оперируют понятием молодежный культурный путь "вовлечения". Наркотические культуры и злоупотребление меняются со временем и в соответствии с изменениями внутри молодежных субкультур. Примерами этому служат движение хиппи в 60-е и 70-е гг., а также "рэйв" и "хаус" культуры в 90-е гг. и после.

Если наркомания, как молодежное культурное явление, менялась со временем, то карьера правонарушителя присутствовала всегда. Мы, в этой связи, стали свидетелями крупных молодежных культур, которые, как принимают употребление нелегальных наркотиков, так и инициируют и вводят эти наркотики. Это часто происходит с молодыми людьми, у которых есть много ресурсов. Многие молодые люди в последствии прекратили употебление нелегальных наркотиков. Сейчас социально незащищенные встают им на смену. Они добавляют употребление нелегальных наркотиков на такие проблемы, как высокий уровень потребления алкоголя, преступность, трудные отношения в семье и слабые связи со школой и организованной деятельностью. Многие молодые люди в прошлом имели контакт с системой социальной защиты. У многих из них родители тоже имели контакт с системой социальной защиты. Элемент так называемой социальной наследственности является таким образом значительным. Поэтому, неслучайно то, кто становится проблемными наркоманами. Проблемы не ударяют случайно. 

Аутрич-работа должна сконцентрировать свои усилия на подростках и молодежи, которые рискуют попасть в наркотическую среду или заняться наркоманией и асоциальной деятельностью. Чаще всего это маргинальная молодежь, банды, субкультурные группы, асоциальные группы, молодежь группы риска и молодые наркозависимые. Возраст без четких границ 13-21 (12-25) (включая родителей этих групп).

Важными целевыми группами традиционно являются не связанные или, наоборот,  считающиеся частью наркотической среды:

        Традиционные группы, например, молодые люди, сбежавшие из дома или учреждений.

        Беспризорные или бездомные дети. Бродяжки. Прогульщики. Дети с психологическими проблемами, приводящими к выпадению из системы образования.

        Молодые проститутки.

        Молодежные группы, известные своей жестокостью и преступностью.

        Хулиганы и скинхеды.

        Политические беженцы, особенно молодые, которые не имеют контактной связи, языковых навыков, традиций или понимания культуры принимающей страны.

        Этнические меньшинства, группы мигрантов.

Это также верно для новых и старых групп в новых масках внутри новых волн молодежной культуры, выражений и явлений. Примерами этого за последние 10-15 лет были музыкальная "хаус" культура, "рэйверы" и "хип-хопперы".

В качестве упрощающего маневра мы можем разделить возрастные группы (13-25) на 3 группы с отличительными характеристиками. Мы называем их группами A, Bи C, где группы A и B являются ключевыми целевыми группыми для аутрич-работы.

Группа A: 13-18 лет

Эти молодые люди отличаются тем, что уходят от школы и друзей. Они прогуливают школу и конфликтуют со взрослыми, участвуют в правонарушениях, выпивают на выходных, "играют" с наркотиками. Многие из них недополучили любовь и внимание, и имели единичные контакты со школьными психологами, советниками и специалистами системы социальной защиты.

Группа B: 19-25 лет

Молодые люди, которые находятся в неопределенной жизненной ситуации и не знают, куда она их приведет. У них наблюдается возрастающее потребление наркотиков. Сложные психиатрические проблемы. Прерванное обучение и рабочие отношения. Слабый контакт со своими семьями.

Группа C: 25 лет и старше

Эта группа не является главной целевой группой для аутрич-работы, но она существует и временами откладывает отпечаток на среды, в которых собираются молодые люди. Поэтому важно иметь контакт с этой группой и наблюдать за развитием событий и тенденций внутри этой среды. К этой группе принадлежит группа наркозависимых с длительным стажем употребления. У них часто за плечами большой криминальный опыт. Прерванные социальные отношения. Небольшой или отсутствует контакт со своими семьями. Прерванное обучение. Продолжительное употребление сильных наркотиков. Плохое психическое и физическое здоровье. Часто зависят от помощи лечебных учреждений.

Группы A и B должны быть главыми целевыми группами, с основной возрастной группой 14-22 лет. Дополнительно, многие аутрич-работники в своей работе организовали мероприятия, относящиеся больше к первичной профилактике наркомании. Они направлены на группы с особыми потребностями или группы, которые не обязательно имеют серьезные психические или социальные проблемы. Эти мероприятия проводятся для того, чтобы вмешаться раньше, чем девиантное поведение консолидируется, и пока велик потенциал для изменения.


Часть 3: Вызовы в настоящем и будущем

Последние годы принесли в Европу новые наркотические тенденции. В некоторых средах употребляются несколько различных типов наркотиков во время вечеринок на выходных.

Часто используется термин “рекреационные наркотики”, он указывает на то, что данные наркотики используются для рекреационных целей.

Статистика показывает, что в 90-е гг. употребление наркотиков молодежью значительно выросло, а число тех молодых людей, кто попробовал нелегальные наркотики продолжает расти. Это особенно верно про каннабис, но амфетамины и экстази – тоже на подъеме.

Некоторые исследователи ввели понятие “тезис нормальности”, которое означает, что наркотики используются вне той субкультуры, в которой они были введены, а затем перешли в другие молодежные группы. Через этот процесс они стали “нормальными”.

Многие антинаркотические работники рассказывают, что актуальные условия в широком слое молодежных групп похожи на тот процесс распространения, который каннабиноиды прошли в конце 60-х гг. Социологи утверждают, что это происходит как предварительная игра больших процессов в обществе, при помощи чего различные формы либерализации, сопротивления ограничениям свободы индивида, поиск удовольствий и личного “кайфа” и, в большей степени, спрос на создание своей собственной самобытности, должны рассматриваться в качестве важных компонентов социально-психологического климата, в котором происходит употребление этих новых наркотиков.

"Хаус" и "рэйв" культуры вошли на Европейскую арену впервые в конце 80-х гг. Первые крупные вечеринки распространились очень быстро. Это были дискотеки под тяжелую музыку в стиле "техно". Подобные вечеринки проводили на завадах, складах и т.д.

Те молодые люди, которые участвовали в "хаус" культуре на ранней стадии, понимали эту культуру как нечто большее, чем просто танец. В этой культуре была своя философия: она следовала идеологии подобной идеологии "хиппи" в том смысле, что она вращалась вокруг получения удовольствия. Она была антирасистской; "хаус" (дом) должен быть толерантным и принимающим. Она была антисексистской; эта культура дистанцировала себя от традиционных гендерных ролей. Это было новое мышление, где технология – это удовольствие и танец. Движение под музыку всегда было центральным элементом в "хаус" культуре.

В 90-е гг. новая электронная культура постоянно приобретала молодых поклонников, а культура становилась все более и более коммерциализованной. Одновременно появились такие наркотики как экстази, фенилфетамины, попперы, фенолфетамины и кетамин. Вместе с амфетаминами, кокаином и ЛСД, новые наркотики получили общее название – клубные наркотики.

Постепенно процесс "вовлечения" и атмосфера вечеринок усилились. По прошествии первых лет теперь уже молодежь не только экспериментирует с нелегальными наркотиками, но и демонстрирует целый ряд других традиционных факторов риска. 

По прошествии какого-то времени аутрич-работники посчитали важным начать инициативы в стиле "хаус" против этой среды (Нет наркотикам, а не танцам/ Будущее/ Команда 2000). Аутрич-работа в молодежной субкультуре  в стиле "хаус" ставит перед собой следующие задачи:

        Создать правильные нормы для "хаус" культуры, свободной от наркотиков

        Помешать молодежи начать употреблять наркотики

        Поощрять вовлечение и участие молодежи

        Предотвратить и снизить вредное действие наркотиков

        Помочь родителям и специалистам получить знания о наркотиках

        Создать альтернативу для тех, кто выбрал наркотики

        Получить обзор новых тенденций и событий в среде в стиле "хаус"

        Помочь молодежи практиковать их социальные навыки

Метод "снижение вреда" на данный момент вызывает серьезные споры, так как он часто использует концепцию “безопасного употребления” наркотиков (зоны отдыха, распространение воды и фруктов). Целью здесь является не подход “НЕТ наркотикам!”, а более безопасное употребление наркотиков. 

Аутрич-работники подготовили информационный материал, адаптированный к новым целевым группам. Сюда вошла профилактическая и пропагандирующая здоровый образ жизни информация, которая распространяется на "рэйв" и "хаус" вечеринках. Такая работа и способы контакта распространились в нескольких странах Европы. У других британских организаций были переняты вдохновение, опыт и знания.

Во многих местах работа на вечеринках представляла собой новый методологический подход. Молодые волонтеры, которые лучше знают среду, чем аутрич-работники были включены и получили важные задания. Исходя из этого, была разработана новая модель. В ней аутрич-работники работают бок о бок с волонтерами, которые по-своему представляют наркопотребителей.

В конечном счете, "хип-хоп" культура также была включена в целевую группу. Другими актуальными и важными для аутрич-работы молодежными явлениями выступают: скейт-бордеры,  а также различные этнические и другие молодежные субкультурные группы.

Среди всего прочего, в этой работе присутствуют следующие философские принципы и аспекты:

        Общение "молодежь-молодежь"

        Сотрудничество (с потребителями)

        Ориентация на ресурсы

        Молодежь – эксперты в вопросах своей жизни

        Сознательная и активная молодежь (не клиенты)

        Ролевая модель – мышление

        Большой акцент на работе в группах (Молодежь влияет друг на друга).

Такая работа может привести к следующим результатам:

        Происходит допуск в субкультуры

        Оказывается доверие аутрич-работнику, как поставщику информации

        Молодежь нуждается в консультации по вопросам наркомании

        Стабильная молодежная группа имеет подходящих молодых людей, которые работают по контракту в проектах

        Сотрудники-волонтеры ведут других на контакт с аутрич-работниками

        Поступает большое число вопросов по электронной почте от молодых людей, которым нужна информация или контакт

        Присутствует спрос и внимание от других специалистов

        Уделяется особое внимание данной проблеме.

Вызовы в будущем

Традиционным методом в аутрич-работе были мы – аутрич-работники. Методическое пособие не может заменить фактическую работу, которую  аутрич-работники проводят, осуществляя поиск и установку контакта с молодежью группы риска; здесь нужно мыслить по-другому.

В попытках объективности и документации нам, как аутрич-работникам, "ходить по улицам" уже недостаточно. Мы должны разработать новые методы в свете технологических и социо-культурных изменений, с которыми мы ежедневно сталкиваемся на практике.

В последние годы большинство подростков, встреченых в рамках аутрич-работы, имеют четкие географические границы и символы, связывающие их с определенными зонами и субкультурами, четко видимыми для аутрич-работников. Однако, эта видимость исчезает из-за мобильности и новых информационных технологий внутри этой группы, делая проще для них передвижение из одного места в другое, переход традиционных границ, к которым мы привыкли. Эта традиция втягивает аутрич-работников в физически присутствующие, непосредственные отношения с молодежью, в отличие от новых технологий, которые имеют возможность переходить физические и национальные границы.

Достижения новых технологий в области мобильной связи и интернета дали развитие этой тенденции среди подростков. Эти достижения создали различные формы контакта, таким образом, у молодых людей теперь нет потребности встречаться в общественных местах. Например, развиваются новые знакомства и отношения через национальные границы, регионы, страны и этнические группы. Это усложнило задачу аутрич-работников по их поиску в открытом месте, где они раньше встречались, потому что они теперь более рассеяны. 

Такое развитие приводит аутрич-работника к необходимости адаптации в общественных местах встречи молодежи. Широкое использование молодежью сотовых телефонов, смс и картинок, обычных звонков и контактов, стало нормой в большинстве стран. Наряду с традиционными методами, упомянутыми в рамках аутрич-работы, сотовый телефон также был принят аутрич-работниками на вооружение как дополнительное средство для установления контакта с молодежью.

Интернет используется аутрич-работниками во многих странах Европы, как новое средство общения с молодежью. Аутрич-центры создали веб-сайты, которые дают молодежи возможность анонимно связываться с ними, при желании, и задавать вопросы о "всем или ни о чем", и таким образом они узнают об услугах, которые предоставляет аутрич-центр прежде, чем выходить на прямой контакт с аутрич-работником. Многие аутрич-работники говорят,  что молодежь, с которой они встречаются на улице, узнала об аутрич-центрах через интернет и чаты.

Молодежная культура всегда характеризовалась инновациями и изменениями, причем эти изменения происходят быстро и решительно. Если аутрич-работа должна оставить за собой место в сфере профилактики наркомании, нам важно научиться пользоваться информационными технологиями. Новые технологии пришли и останутся здесь, поэтому мы должны следить за этими стремительными и инновационными изменениями.

Другими изменениями, связанными с общим развитием западного общества, и, в частности, затрагивающими молодежную культуру и важными для аутрич-работы, являются:

        Высокий уровень безработицы среди молодежи

        Высокий спрос на высокую успеваемость в школе

        Высокое экономическое давление на семью (оба родителя работают и нет времени на семью)

        Формирование расистских групп

        Либерализация наркополитики

        Большой выбор наркотиков

        Высокий уровень контактов с девочками-подростками, страдающими от нарушений питания, суицидальных тенденций и эмоциональных проблем

        Неразборчивое употребление медикаментов

        Акцент в СМИ и видеоклипах на теме секса; влияние направлено на молодых девочек.

По мере диверсифицирования медиа- и информационных технологий, нет причин полагать, что трудности и проблемы, с которыми сталкивается молодежь в период роста и взросления, в будущем исчезнут. Это означает, что вызовы в сфере профилактики наркомании и раннего вмешательства останутся основными проблемами для политиков, чиновников и специалистов. Профилактика в местном сообществе показала большую рентабельность, чем более крупные программы лечения, реабилитации и поддержки.

Еще одним очевидным моментом является то, что аутрич-работа должна оставить за собой свой эксклюзивный статус в сфере профилактики наркомании, тем самым измеряя температуру на улицах для того, чтобы узнать, что происходит. Эта уникальная позиция заключается в установлении новых контактов и сборе информации о тенденциях в молодежной культуре и других субкультурах, которые возникают со временем. Если мы хотим управлять ситуацией, то мы должны физически присутствовать в той среде, где присутствуют они. В то время, как аутрич-работа должна включать в себя уличную работу, она должна также включать в себя новые технологии, развивающиеся в киберпространстве. Многие аутрич-центры начали использовать эти новые технологии с хорошими результатами, в частности, в отношении контакта с молодежью через интернет.

В настоящий момент нет еще знака, что мы сталкиваемся с новой "волной" молодежной культуры, на которую мы должны быстро прореагировать новыми подходами. Хотя молодежная культура может иметь огромные способности к изменению и адаптации новых тенденций, развитие все еще происходит на той же скорости, что и прежде. Однако, она не имеет того же влияния как "хаус-культура", но это не означает, что "клубная культура" умирает. Многие предполагают, что широкое употребление наркотиков, которое выросло из "хаус-культуры", или, точнее говоря, стало следствием, было поглощено общим молодым населением, которое ходит в клубы или кафе. В качестве ответа на это, многие центры организовали "клубные патрули", предлагающие услуги и информацию об опасном употреблении наркотиков, поведении в состоянии кризиса и передозировки, и в то же самое время "клубный патруль" устанавливает контакты и осуществляет мониторинг новых тенденций в употреблении наркотиков.

Эксперимент, употребление для развлечения и разнообразие

Многие работники в этой сфере указывают на относительно свободное употребление наркотиков среди молодежи и желание экспериментировать с различными наркотиками. Более того, они экспериментируют с наркотиками, которые использовались только наркозависимыми с длительной карьерой употребления. В Европе амфетамины широко используются молодежью в клубах и на вечеринках. Экстази и флунитразепам (рохипнол) – наиболее часто используемые наркотики. В странах Скандинавии наблюдается высокий уровень потребления медикаментов среди молодежи. И фармацевтические компании и доктора сильно критикуются за их либеральные взгляды и рекламные кампании в отношении употребления медицинских наркотиков как "веселые пилюли", давая явный подтекст, что это путь к решению проблем. Мы считаем, что такая практика приводит к росту злоупотреблений наркотиками среди молодежи.

В силу общей тенденции к экспериментации с различными типами наркотиков, понимание поведенческих изменений и зависимости, которые развиваются при длительном употреблении, не принимаются всерьез. Употребление наркотиков рассматривается молодежью как социально приемлемое поведение и часть рекреационного стиля жизни. Употребление наркотиков включает в себя определенные сегменты молодежной культуры, где потребление рассматривается как менее стигматизирующее. Это скорее считается рекреационным занятием, нежели деструктивным стилем поведения. Таблетки, экстази и фенилфетамины употребляются неразборчиво, в то время как более опытные курят героин без каких-либо вопросов.

Важно передать политикам и чиновникам растущий интерес к экспериментированию с наркотиками среди молодежи, делая документирование и последовательный мониторинг ситуации важным для аутрич-работников. Наблюдается и позитивная тенденция в том, что мы до сих пор сталкиваемся с многими молодыми людьми в клубах и кафе на стадии экспериментирования, так что у них еще не развилась наркомания, и мы должны продолжать работать с этой группой для построения открытого диалога и изменений.

Тем не менее, есть причины для беспокойства за девочек-подростков (14-16 лет), с кем мы общаемся по интернету. Оказывается, растет число девушек, страдающих от нарушения питания, депрессии и проблематичных отношений с семьей и друзьями. Самостоятельно нанесенные раны нередки в этой группе, но редко с фатальными последствиями.

Сегодня клиенты аутрич-центров в Европе являются разнообразной группой, состоящей из наркопотребителей и неупотребляющих, некоторых с криминальным прошлым и без, других с эмоциональными и/или социальными проблемами. Разнообразие представляет собой трудность не только для аутрич-работника, но и для самих молодых людей. Нет легких ответов и "веселых таблеток". Этот процесс требует активного участия и сотрудничества с другими партнерами в сфере профилактической работы, например, систем образования, социальной защиты и здравоохранения, органов занятости, внутренних дел и работодателей. Когда молодежь переключается от экспериментирования на употребление, а затем и на злоупотребление? Некоторые вырастут из этого, а другие продолжат. Эти категории могут быть размытыми для аутрич-работника, проводящего профилактическую работу, и эти проблемы требуют обсуждения, а также наличия различных служб, которые могут адаптироваться к потребностям своих клиентов.

Аутрич-работа в Европе критикуется за излишнюю широту и отсутствие методологии. Мы надеемся, что нам удалось в данном пособии объяснить принципы и ценности нашей работы, указать трудности, с которыми сталкиваются аутрич-работники, и предложить практический совет. Аутрич-работа развила способность адаптировать свои услуги к потребностям индивида, и, что наиболее важно, мы развили гибкость в рамках вторичной профилактики наркомании.

Вместе с гибкостью на этом поле будут собраны новые методы, компетенции и знания и применены к аутрич-работе. Все больше и больше центров появляется в Европе, которые вносят вклад в развитие компетенции и знаний, но нам все еще нужно пройти долгий путь. И поэтому, мы должны уметь обмениваться нашим опытом с другими странами Европы. Факт остается фактом – наша целевая группа становится более мобильной, а путешествия становятся дешевле. Учеба за рубежом становится все более доступной. Интернет, международные музыкальные фестивали и молодежные организации вносят вклад в дело быстрых изменений человеческих  и культурных отношений через границы как с позитивными, так и с негативными аспектами. Аутрич-работники останутся позади?

Для того, чтобы не отставать от быстрых перемен и поэтому предвидеть развитие событий и новых тенденций, раннее вмешательство будет зависеть от широких знаний и понимания изменяющихся тенденций молодежной культуры. Поэтому, в данной ситуации, когда молодежь всей Европы не имеет границ в общении и развивают общий способ самовыражения через моду, музыку и т.д., очень важно, чтобы аутрич-работники по всей Европе находили возможность для обмена опытом и знаниями. Мы надеемся, что данная публикация станет нашим маленьким вкладом в это большое дело.

Культурная компетентность в аутрич-работе

Многокультурное общество отмечено этническим, лингвистическим и религиозным компонентами.

В силу того, что влияние глобализации и введения рыночной экономики очевидно почти во всех обществах, культурная компетенция становится более важной для специалистов, работающих в сфере профилактики наркомании. Это влияние создало модель миграции, заключающейся в миграции рабочего класса, занятого в основном в промышленности и сфере обслуживания. С этой точки зрения, аутрич-работа по отношению к вторичной профилактике не может быть успешной без развития культурной компетенции, которая освещает контраст между глобальной и местной моделями миграции.

Следующие элементы важны и могут быть использованы в качестве руководства для развития культурной компетенции среди аутрич-работников. Это такая компетенция, которая подразумевает специфический социальный компонент, который усиливает культурные аспекты в многоэтнических обществах и связан с:

        индивидуальными характеристиками аутрич-работника;

        социальным окружением и социальными условиями.

Развитие культурной компетенции – это открытый процесс, который направлен на рассмотрение социальных потребностей всех этнических групп в иммигрантском общесте, в том числе и потребность оценивать качество социальных услуг, направленных на "обмен", и социальной политики, направленной на достижение такого "обмена".

Важные элементы

Культурную компетентность можно рассматривать как средство, которым владеет индивид:

        для признания культурных различий,

        для осознания своих отношений и ценностей,

        для действия в соответствии с различными культурными контекстами,

        для инициирования и поддержки культурных процессов обучения в сфере аутрич-работы.

Развитие культурной компетенции

Для достижения культурной компетенции, акцент нужно делать на 4 основные способности.

        Эмпатия – это желание понимать молодежь из разных культурных и социальных контекстов, а также способность ставить себя в их ситуацию. Сюда также входит способность и готовность симпатизировать молодым людям, подверженым предубеждениям, социальному исключению и стигматизации. Уважение, открытость ума и приверженность являются необходимыми элементами в аутрич-работе, важной для культурной компетенции. Это касается отказа от клише, которые развивают стереотипы в отношении людей, которые относятся к другим культурам. Не существует типичного “турка, араба или русского” и т.д. Развитие профессионального отношения и отстраненной роли по отношению к аутрич-работе должно быть результатом критического процесса самоанализа.

        Толерантность неопределенности означает, что столкновение различных культур может привести к непониманию, амбивалентности и отчуждению. Управление такой ситуацией требует толерантности, интереса и продолжительности.

        Способность общаться: общение с молодыми людьми из различных культурных контекстов требует более широкого подхода, акцентированного на попытке понять несколько аспектов в жизни мигрантов за один раз, например, их контактные связи, деятельность и стиль жизни. Это также требует невербального общения и языка жестов: сигналов, символов и правил, которые руководят определенными культурными сценами, они являются важными элементами интерпретации для того, чтобы развить лучшее культурное общение.

Практика

Во время работы с группами мигрантов и молодежью из различных культурных контекстов, важно понимать, что употребление наркотиков различно в разных группах. Злоупотребление наркотиками среди определенных групп является табу, в то время как в других – оно не запрещено, и в некоторых случаях оно может вести к притеснениям или изгнанию наркозависимого из семьи. Ниже приводятся основные причины:

        употребление наркотиков часто влечет строгие санкции в семьях мигрантов.

        употребление наркотиков может привести к исключению из семьи.

        употребление наркотиков понимается как нравственная “слабость” человека в отличие от группы или семьи, что чаще приводит к более строгим последствиям для подростка.

Развивая культурную компетенцию, работник может отвечать на различные ситуации и возникающие проблемы. Вторичная профилактическая работа не может выйти на контакт с целевыми группами, не развив культурной чувствительности.

Принципы и подходы в аутрич-работе

Среди принципов и подходов в аутрич-работе мы выделяем следующие:

        Предоставление услуг там, где находятся молодые люди, субкультурные группы, молодежь группы риска и молодые наркозависимые – в их собственной среде.

        Создание услуг, основанных на потребностях молодежи, и поощрение их добровольного участия.

        Аутрич-работа основана на добровольных отношениях между молодежью и аутрич-работником. Отношения основаны на доверии, четкости и продолжительности.

        Аутрич-работа проводится на условиях молодежи.

        Уважение ценностей молодежи, потребностей, гражданских и человеческих прав, их выбора и ответственности за свою жизнь.

        Непредвзятое отношение, честность и искренность.

            Учет гендерных и этнических особенностей.


Ниже перечислены несколько аспектов, которые являются своебразным фундаментом для организации аутрич-работы:

        Профилактическая работа рентабельна

        Раннее вмешательство

        Установить контакт с теми, кто не в сфере оказания лечебных услуг

        Обновленная информация о молодежных средах

        Рабочая форма, которая вызывает доверие

        Доверие – это хорошая отправная точка для хороших результатов

        Добровольное решение и работа с отношениями

        Работа, ориентированная на ресурсы

        Небюрократичная и гибкая форма работы

        Хорошая доступность для потребителей

        Твердая компетентность и долгий опыт нескольких профессий

        Естественное звено в цепи местных инициатив



Приложение I: Семинары-тренинги в Германии

Семинары и тренинговые программы по аутрич-работе до сих пор редки в странах Европы, но можно найти несколько примеров. В Берлине (Германия) несколько университетов имеют программу на 1 семестр, которая предлагает обучение теоретии и практике.

            В рамках программы рассматриваются следующие темы:

1.         Введение в семинар. Лекции, беседы, информация об аутрич-работе в Германии, введение в аутрич-проекты в Берлине. В рамках организационной структуры рассматриваются цели, содержание и методология семинара. Заявление об аутрич-работе, ссылка на стандарты.

2.         Общее введение в аутрич-работу. История аутрич-работы и ее развитие в Берлине.  Аутрич-работа как само собой разумеющееся.

3/4.     Характер аутрич-работы. Социальные проблемы, улицы как общественное пространство. Цели аутрич-работы/ уличной работы. Ситуация в Берлине. Исследование аутрич-проектов в Берлине. Важные гендерные и этнические ссылки и отношения.

5.         Правовая основа для аутрич-работы/ уличной работы. Правовые вопросы в связи с аутрич-работой в качестве частного метода; права и обязанности аутрич-работника.

6/7.     Частные методы и разнообразие аутрич и уличной работы. Анализ, установление контакта, групповая работа, работа по проекту, досуговые мероприятия, консультации, конфиденциальность, этика, профилактика насилия и управление конфликтом и т.д.

8.         Сотрудничество. Совместная работа и практические меры сотрудничества с другими важными учреждениями и организациями на местном уровне. Молодежная политика на улице. Интерференция и лоббирование.

9.         Отношения с полицией и органами власти, ответственными за охрану правопорядка. Стратегия порядка и безопасности и аутрич-работа.

10.      Аутрич-работа. Социальная работа на практике: близость и дистанция

11.      Рамочная структура и оценка эффективности аутрич-работы.

12.      Развитие аутрич-работы в будущем. Новые тенденции в молодежной ситуации, социальной и молодежной политике в Берлине.

Обобщение, ретроспекция и обратная связь.

Подобные программы существуют в Норвегии и Англии. Также проводились первоначальные обсуждения для организации одной Европейской учебной программы для аутрич-работников. Это может стать важной возможностью для обеспечения основного набора стандартов и дисциплин для аутрич-работы.


Приложение II: Два примера аутрич-работы в Австрии

1) Скинхед приглашает несколько друзей к себе домой на вечеринку

Через некоторое время все они напиваются. Один из них выходит на балкон и начинает провоцировать студентов на соседнем балконе, у которых тоже вечеринка. Они начинают оскорблять скинхеда. Вдруг скинхед достает арбалет и нацеливает на них. Один из студентов вызывает полицию.

Через полчаса 10 спецназовцев штурмуют квартиру в пуленепробиваемых жилетах, в касках и с автоматами. Они обыскивают квартиру и арестовывают скинхеда. В полиции начинается обычная процедура допроса и детоксикация в камере. На следущее утро он предстает перед судом по делам несовершеннолетних. Он получает 18 месяцев тюремного заключения с правом досрочного освобождения. Друзья скинхеда вызывают аутрич-работников (уличных работников) по сотовому телефону, рассказывая о том, что скинхед отказывается от адвоката и будет говорить только с аутрич-работником.

В первый день пребывания в тюрьме, когда несовершеннолетний встречается с аутрич-работником, он храбро улыбается, но расказывает, что в первые дни трудно без контакта с внешним миром. Он рассказывает свою версию произошедшего, резюмируя: "Это была большая глупость. Я был пьян. Я сожалею."

Заседание в суде по делам несовершеннолетних состоится через месяц. Аутрич-работники навещают его в тюрьме 2 раза в неделю. За это время работники развивают тесное сотрудничество с ним и по маленьким шагам работают с ним на его условиях. Несовершеннолетний пишет письмо студентам, которым он угрожал арбалетом, и говорит им о том, что он сожалеет о содеяном. Вместе с социальным работником, ответственным за досрочное освобождение несовершеннолетнего, аутрич-работники работают с несовершеннолетним.

Несовершеннолетний приговорен к 4 месяцам тюремного заключения и 18 месяцам условного заключения.

После освобождения аутрич-работники встречаются с им. Он, кажется, изменился. Социальному работнику удалось найти квартиру для несовершеннолетнего, и несовершеннолетний просит аутрич-работников помочь ему найти работу.

Дополнительная информация о несовершеннолетнем:

        18 лет. Неизвестно о его матери, отец жив, не контактирует, болен раком, живет в Австрии и в других странах. Когда ему было 8 лет он видел, как повесился его старший брат.

        Мы работали над различием между агрессией, с одной стороны, и насилием, с другой. Мы разговаривали о взаимодействии эйфории, вызываемой алкоголем, и насилием. Мы разбирали акты насилия, последствия насилия и его цели и, конечно же, мы рассматривали различные способы и стратегии избежать или снизить его агрессию.

        Наши продолжительные отношения помогли создать стабильную основу для хорошего разговора о насилии (например: власть, страх, уважение, анализ своих эмоций и т.д.).

        Мы мотивируем его заняться своим образованием, пока он в заключении и продолжить образование после освобождения. Он стал участвовать в одном из наших рабочих проектов и хочет пройти курс терапии для работы со своим агрессивным и насильственным поведением.

2) 16-летняя Рене ушла из дома родителей в возрасте 15 лет.

Она жила какое-то время с ее друзьями "скваттерами"(невидимые бездомные) и с тех самых пор сама зарабатывала себе на пропитание. Сначала она работала незаконно. Затем она начала участвовать в 2 проектах для безработной молодежи, но она  ушла из обоих проектов, потому что не хватило дисциплины закончить начатое дело.

Ее основная проблема заключается в том, что у нее много долгов: счета за сотовый телефон, проезд в транспорте и компенсация человеку, которому она нанесла физическую травму во время драки. Она также дает деньги своему другу, который находится в тюрьме. Когда она напивается, она становится агрессивной и часто участвует в драках, это можно назвать ее привычным поведением.

Сейчас, она проходит обучение по специальности "официант", и ее долги выплачиваются через соглашение, которое мы заключили с ее кредиторами. Мы договорились о платежах с телекоммуникационной компанией и с адвокатом по поводу компенсации; мы оказывали ей поддержку, когда она искала работу. Она начала участвовать в 2 проектах, направленных на обучение по специальностям. Она также пыталась организовать девичью группу "Группа Рене".

Мы сопровождаем ее на встречи в полиции, суде и других учреждениях; у нас с ней крепкие рабочие отношения. Мы пытаемся замотивировать ее развить настоящий интерес в том, что она делает и следить за достижением поставленных целей: обучение профессии и, что наиболее важно, выплатить ее долги. Мы поощряем ее не бросать обучение. Мы обсуждаем ее личные проблемы, например, отношения с другом, вопросы контроля рождаемости, насилия и агрессии, а также методы избавления от агрессивного поведения, что является следствием ее высокого потребления алкоголя.


Приложение III: Аутрич-работа в Гётенбурге (Швеция)

Аутрич-группы состоят из 5 аутрич-работников, сотрудников муниципалитета Гётенбурга. Основная деятельность – аутрич-работа в районах города. Целевая группа – молодежь группы риска, возраст: 13-20 лет; аутрич-работа проводится в послеобеденное время, по вечерам и в выходные дни.

Метод

При установлении контакта цель работника – изменить их социальную среду и деятельность, которая приводит к ситуациям повышенного риска и антисоциальному поведению. Клиент-ориентированная работа состоит из мотивации, медиации, консультирования, поддержки, индивидуального лечения и продолжения.

            Основной акцент аутрич-работы делается на профилактику и раннее вмешательство. Аутрич-работа основана на уважении, доверии, честности и "добровольном решении". В то же самое время важно, чтобы аутрич-работник был видимым в своей роли взрослого и представителя органов власти. Важной характеристикой работы является гибкость. Это подразумевает, что некоторые важные элементы аутрич-работы можно изменить в соответствии с потребностями молодежи и изменчивостью факторов риска в их окружении.

            Летом были организованы отдельные мероприятия для избраной группы подростков, с кем аутрич-работники находятся в постоянном контакте, девочки и мальчики 14-19 лет. Такие мероприятия включают в себя рабочие мероприятия, групповые дискуссии и собрания. Темы для обсуждения: любовь, секс, дружба, альтернативные изменения в стиле жизни и их мечты.

            Группа также проводит аутрич-работу с молодыми людьми в тюрьмах, возраст 15-20 лет. Они предлагают контакт через общение и поощряют их устанавливать и повторно устанавливать контакт с системой здравоохранения или социальной защиты. В аутрич-группу также обращаются, когда пропадают несовершеннолетние.

Сотрудничество

Во время проведения индивидуальной работы с подростками, аутрич-группа сотрудничает с несколькими учреждениями, такими как: отделения Пенсионного фонда, органы опеки и попечительства, отделы образования и лечебные учреждения.

На структурном уровне, аутрич-работники координируют деятельность муниципалитета в связи с крупными молодежными мероприятиями. Цель – сбор информации и знаний, значимых для ситуации целевой группы, во время индивидуальной и групповой работы с ними для снижения социальной маргинализации и девиантного поведения. С социальной точки зрения, цель – профилактика антисоциального образа жизни и пропаганда лучших условий для них в их социальной среде, которая усиливает здоровое развитие и личностный рост.

            На организационном уровне аутрич-группа также тесно работает с местными молодежными организациями. По вопросам, относящимся к общей политике в области молодежи, существует сотрудничество с местными органами охраны правопорядка. Аутрич-группа также выпускает свой информационный бюллетень с информацией о мероприятиях и молодежной ситуации в центре города


Приложение IV: Теория и практика

Федерация уличной молодежной работы (The Federation for Detached Youth Work) в Англии недавно разработала самые первые национальные руководящие принципы для уличных работников с молодежью:

1.         Планирование и переговоры

        Планирование и подготовка – залог успеха любых инициатив.

        Работники должны понимать, для чего запускается проект.

        При сотрудничестве нужно четко определить роли и обязанности.

        Цели уличной молодежной работы должны пропагандироваться, но не компроментироваться.

        Должны доминировать услуги, основанные на потребностях молодежи и осуществляемые для их пользы.

2.         Понимание "среды" и выстраивание начальных отношений

        Об отношениях нужно тщательно договариваться на уровне и скорости, доступной для молодежи.

        Работники должны идентифицировать себя и свои цели, но помнить, что молодежь имеет контроль и выбирает ответить или нет.

        Работники не должны "покупать" отношения, дружбу или доверие у молодых людей путем немедленного предложения ресурсов или мероприятий.

        После установки начального контакта работники должны быть обязаны осуществлять регулярный контакт.

        Работники должны оказывать услугу, которая обеспечивает соответствие ресурсов, информации и возможностей потребностям молодых людей на их условиях.

3.         Производство

        Работники должны заключать свои договоренности с молодыми людьми как часть учебного процесса.

        Прежде, чем разрабатывать план действий, нужно определить потребности и интересы.

        Работники должны принимать такие планы действий, которые позволяют молодым людям исследовать свои идеи.

        Запись и оценка должны проводиться после каждой сессии или встречи.

4.         Оценка результата и процесса

        Оценка должна использоваться для акцентирования и поощрения достижений молодых людей.

        Работники должны предоставить четкую стратегию выхода, показывая, что контакт не заканчивается, а только изменяется в частоте, интенсивности и цели.

        Процесс оценки будет более успешен, если он принимает во внимание идеи, мнения и мысли молодежи.

        Процесс оценки обеспечивает отчетность работников и ценность роли уличного работника.


Ссылки:

Council of Europe (1994) Outreach. Proceedings. Symposium organised by the Council of Europe and the World Health Organization (Council of Europe Press)

Egedal, M (1998) Det flyvende korps. (Hornbæk: Konsulentkompagniet. Danish edition)

European Monitoring Centre for Drugs and Drug Addiction (2001), Guidelines for the evaluation of outreach work.  A manual for outreach practitioners. (Lisbon: EMCDDA)

Garsjø, O (1987) Folk i mellom. (Oslo: Tano forlag. Norwegian edition).

Gref, K. /Menzke, D. (eds.) (1994) Grenzgänger. Strassensozialarbeit und offene jugendarbeit (Nürnberg: emwe-Verlag)

Gref, K. and Menzke, D. (eds.) (1997) Grenzgänger II. Strassensozialarbeit und offene jugendarbeit. (Nürnberg: emwe-Verlag)

Grimsheim, C. (2000) Elektronisk Ekstase. Housekultur, partydop og nye trender

(Oslo: Oslo kommune Rusmiddeletaten. Norwegian edition)

Hjort, H. (1988) Det oppsøkende arbeidets osykologi (Oslo: Universitetsforlaget. Norwegian edition)

Hollie, E. (ed.) (1989) Fyrtårn og Redningsbøye (Oslo: Uteseksjonen i Oslo. Norwegian edition)

Kammerer, B. (ed.) (1998) Offene Jugendarbeit und Strassensozialarbeit (Nürnberg: emve Verlag)

Kammerer, B. (ed.) (1999) Jugend sucht Hilfe. Sekundärprävention in der Jugendhilfe (Nürnberg: emve Verlag)

Klose, A. and Steffan, W. (eds) (1997)  Streetwork und Mobile Jugendarbeit in Europa (Münster: Votum Verlag )

Klyve, A. and Storbækken, S., (1998)  Å arbeide i utekontakt

(Oslo: Rusmiddeldirektoratet. Norwegian edition)

Klyve, A. and Tvinnerheim, R, (eds) (2002) Mellom barken og verden (Bergen: Pedcom forlag. Norewegian edition) 

Konzept 2002 – Streetwork. Rettet Das Kind (2002)  (Wien)

Korf, D., Riper, H., Freeman, M., Lewis, R., Grant, I., Jacob, E., Mougin, C. and Nilson, M.  (eds) (1999) Outreach work among drug users in Europe: Concepts, practice and terminology Insights.Series Number 2 ( Lisbon: EMCDDA)

Lie, G. (1981) Gatelangs. (Oslo: Universitetsforlaget. Norwegian edition)

Nielsen. J. (1998) Det rullende værested (Hornbæk: Konsulentkopagniet. Danish edition)

NOU 1980: 37 Oppsøkende barne og ungdomsarbeid. (Oslo. Norwegian edition)

Rhodes, T. (1996) Outreach work with drug users: Principles and practice, Council of Europe Publishing

Sosialt fältarbete-en definition. (1997 Riksförbundet för fältarbetare.Swedish edition )

Stel, J v.d., Voordewind, D. (eds.) (1998) Handbook Prevention. Alcohol, Drugs and Tobacco (Council of Europe and Jellinek Consultancy)

Streetwork Wien. Jahresbericht 2001. (Rettet Das Kind 2002 Wien)

Svensson, B. Svensson, J. and  Tops, D. (1998) Att komma för sent så tidligt som möjligt (Helsingfors: Nordiska nämden för alkohol og drogforskning. Swedish edition)

The Federation for Detached Youth Work (2001) Vision Statement (London)

Universities of Luton, Durham and Lincoln: Outreach and Detached Work. Interim report (University of Luton)



Автор

Ньял Петтер Свенссон, 1943г.р., в настоящий момент работает в качестве старшего советника в Службе алкогольной и наркозависимости, Осло, Норвегия. По профессии он – социальный работник с дополнительным  углубленным изучением социальной политики, социального управленияи социальной антропологии. Имея более чем 30-летний опыт за плечами, он занимал различные должности в качестве социального работника и аутрич-работника, также как и в управленческом звене, он занимался разработкой организаций и социальной политики, национального, муниципального и профессионального планирования, руководства и преполавания в Норвегии. Он специализируется на лечении, реабилитации, профилактике и социальной защите детей.

Краткая справка

Начиная с конца 1960, аутрич-работа в качестве подходак профилактике наркомании по месту жительства была вполне устоявшейся практикой раннего вмешательстваи относилась к профилактике наркомании в большинстве больших и малых городов по всей Норвегии. Поощряющие результаты, которые показал этот подход, привели к сотрудничеству с Группой Помпиду с цельюподготовки пособия по аутрич-работе для Европейской аудитории.

Авторы данного пособия надеются повысить осведомленность о значении аутрич-работыв качестве профессионального подхода к стратегиям раннего вмешательства в сфере профилактики наркомании. В нем представлены примеры существующей практики в Австрии, Германии, Швеции и Великобритании. Дополнительной пользой от аутрич-работы с молодежью является отличная рентабельность. Рассматривая опыт нескольких стран, данная инвестицияможет стать значительным вкладом в более эффективную профилактическую работу.

Группа Помпиду

Участие Совета Европы в борьбе против злоупотребления наркотиками и нелегального оборота наркотиков осуществляется через деятельность группы междисциплинарного сотрудничества, известной как Группа Помпиду. По предложению покойного президента Франции Жоржа Помпиду, Группа Помпиду была основана в 1971 г. по принципу частичного соглашения и была включена в Совет Европы в 1980 г. Группа Помпиду является форумом по сотрудничеству и обмену информацией для европейских министров, чиновников и специалистов в сфере профилактики.

            Группа Помпиду в настоящее время имеет в своем составе 36 государств-членов: Австрия, Азербайджан, Бельгия, Болгария, Грузия, Хорватия, Кипр, Чешская Республика, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Исландия, Италия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Российская Федерация, Румыния, Сан Марино, Словакская Республика, Словения, Украина, Испания, Швеция, Швейцария, Турция и Великобритания. Европейская Комиссия также является ее членом. Начиная с 1991 г., техническое сотрудничество было расширено до стран Центральной и Восточной Европы, которые не являются членами Группы Помпиду, в том числе: Албания, Румыния и Украина. Некоторые страны, не являющиеся членами Совета Европы, участвуют в деятельности Группы на временной основе, например, США, Канада и Священный Синод.



[1] Профессионализация – (прим. переводчика) выделение определенного направления работы в отдельную дисциплину, профессию

[2] реабилитационное пространство – это сеть лечебных, профилактических и реабилитационных учреждений, направленных на оказание медицинской, социальной и психологической помощи молодежи, склонной к аддиктивному поведению.