Strasbourg, 8 March / mars 2016

CEPEJ-GT-QUAL/OJ(2016)1

EUROPEAN COMMISSION FOR THE EFFICIENCY OF JUSTICE

COMMISSION EUROPEENNE POUR L’EFFICACITE DE LA JUSTICE

(CEPEJ)

Working Group on Quality of Justice / Groupe de travail sur la qualité de la justice

(CEPEJ-GT-QUAL)

19th meeting / réunion (15-16 March / mars 2016)

Conseil de l’Europe, Strasbourg – Palais (room 14 / salle 14)

Draft agenda / projet d’ordre du jour

The documents can be found on the CEPEJ restricted website.

Les documents sont accessibles sur le site restreint de la CEPEJ

  1. Adoption of the agenda / Adoption de l’ordre du jour

  1. Appointment of the Chairman of CEPEJ-GT-QUAL / Désignation du Président du CEPEJ-GT-QUAL

  1. Information by the Chairman and the Secretariat / Information du Président et du Secrétariat

  1. Presentations by Mr Georg Stawa, President of the CEPEJ, and by Ms Karoline Edtstadler, Member of the Cabinet of the Minister of Justice of Austria / Présentations par M. Georg Stawa, Président de la CEPEJ, et Mme Karoline Edtstadler, membre du cabinet du ministre de la justice d’Autriche

*              “The Austrian project on quality in the judiciary” / « Le projet de l’Autriche sur la qualité de la justice »

  1. Indicators for measuring the quality of judicial services / Indicateurs pour mesurer la qualité des services judiciaires

*              Discussion on the document prepared by Mr Fabio Bartolomeo, member of the CEPEJ-GT-QUAL (Italy) / Discussion sur le document préparé par M. Fabio Bartolomeo, membres du CEPEJ-GT-QUAL (Italie)

WORKING DOCUMENT / DOCUMENT DE TRAVAIL

Measuring the quality of judicial services

CEPEJ-GT-QUAL(2016)2

English only

6.     How to drive changes towards e-justice; preparation of guidelines / Conduire le changement vers la cyberjustice; préparation de lignes directrices

*              Discussion on the document prepared by Mr Harold Epineuse (France), scientific expert  / Discussion sur le document préparé par M. Harold Epineuse, expert scientifique (France)

WORKING DOCUMENT / DOCUMENT DE TRAVAIL

Drive the change towards e-justice / Conduire le changement vers la cyberjustice

CEPEJ-GT-QUAL(2015)5 REV1

7.     Actions to improve the functioning of justice and relieve judicial systems / Actions pour améliorer le fonctionnement de la justice et décharger les systèmes judiciaires 

*              Discussion on the analysis prepared by Mr Francesco De Santis, (Italy) scientific expert / Discussion sur l’étude préparée par M. Francesco De Santis (Italie), expert scientifique

WORKING DOCUMENT / DOCUMENT DE TRAVAIL

Actions to improve the functioning of justice and relieve judicial systems /

Quelles actions pour améliorer le fonctionnement de la justice et décharger les systèmes judiciaires ?

CEPEJ-GT-QUAL(2016)1

  1. Review of the court satisfaction surveys carried out so far which applied the methodology of the Handbook on conducting satisfaction surveys for court users (CEPEJ(2010)1); difficulties, lessons learnt and – based on this analysis – possible updating of the Handbook / Examen des enquêtes de satisfaction menées jusqu’à présent sur la base de la méthodologie du Manuel pour la réalisation d'enquêtes de satisfaction auprès des usagers des tribunaux (CEPEJ(2010)1) ; difficultés, leçons apprises et possible mise à jour du Manuel suite aux travaux d’analyse

*              Exchange of views with Mr Martial Pasquier, Deputy Chairman of the Faculty of Law, criminal sciences and public administration, University of Lausanne (Switzerland) / Echange de vues avec M. Martial Pasquier, Vice-doyen de la Faculté de droit, des sciences criminelles et d’administration publique, Université de Lausanne (Suisse)

  1. Preliminary exchange on possible subjects of work of CEPEJ-GT-QUAL/ Echange préliminaire sur des possibles thèmes de travail du CEPEJ-GT-QUAL

*              Sharing knowledge within the judiciary / Partager les connaissances au sein du pouvoir judiciaire ;

*              Communication with the media and with the public; Communication avec les medias et le public

  1. Other business / Divers

BACKGROUND DOCUMENTS / DOCUMENTS GENERAUX

Report of the 18th meeting of the GT-QUAL

Rapport de la 18ème réunion du GT-QUAL

CEPEJ-GT-QUAL(2015)18

Abridged Report of the 26th plenary meeting of the CEPEJ

Rapport abrégé de la 26ème réunion plénière de la CEPEJ

CEPEJ(2015)18